Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata untuk Penanganan Kendala Saya 30 November 2023 Aditya Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Pernyataan ini saya tulis terkait surat/keluhan saya mengenai “Bonus Paket Data Internet Hilang Begitu Saja “. Sehubungan dengan hal tersebut, saya menyatakan bahwa semua kendala telah diselesaikan. Tanggal 28 November 2023 saya dihubungi oleh pihak XL yang mana saya diinformasikan bahwa pemberhentian paket bonus saya melalui MyXL. Hal itu menjadi pembelajaran saya bahwa ke depannya harus berhati-hati dalam menggunakan aplikasi MyXL. Awalnya saya sampaikan ke pihak XL karena saya tidak merasa memberhentikan paket apa pun dari MyXL. Namun untuk pemberhentian sudah valid, ada kemungkinan memang saya yang terburu-buru saat melakukan pengecekan paket setelah saya aktifkan paket mingguan. Untuk itu informasi keluhan saya sudah terjawab dan terselesaikan. Thank you XL Axiata untuk respons dan penanganannya. Aditya Rahman Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.