Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait “Sudah Seminggu Jaringan Tri Tidak Dapat Mengakses Internet dan Tidak Ada Solusi” 16 Desember 2023 Andi Daniati, S.P 6 Komentar 3 Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Ikuti kami di Google Berita Terkait dengan surat pembaca yang saya kirimkan ke Media Monsumen dan sudah diterbitkan pada tanggal 14 Desember 2023, dengan judul “Sudah Seminggu Jaringan Tri Tidak Dapat Mengakses Internet dan Tidak Ada Solusi“. Masalah tersebut sudah di-follow up oleh pihak terkait. Pihak Tri pada hari ini tanggal 16 Desember 2023, sudah menghubungi saya via WhatsApp dan via telepon. Informasi yang diberikan yaitu sampai sekarang memang masih dalam perbaikan. Terima kasih untuk Media Konsumen, karena sudah menerbitkan surat saya. Juga terima kasih kepada pihak Tri untuk resposnnya. Harapan kami selaku konsumen dan pengguna kartu Tri, jaringan internet di wilayah kami bisa segera normal kembali seperti biasanya. Sekian, terima kasih. Andi Daniati Makassar, Sulawesi Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Andi Daniati, S.PPenulis artikel16 Desember 2023 - (17:22 WIB)Permalink Jadi dengan terbitnya surat ini aduannya saya tutup. Terima kasih. Login untuk Membalas
madman16 Desember 2023 - (19:40 WIB)Permalink Kalau masih dalam “penanganan tim terkait”, jangan tutup dulu pengaduan anda. Kalau bukan anda yang salah, jangan bikin klarifikasi. Login untuk Membalas
Dandy16 Desember 2023 - (21:34 WIB)Permalink Nah iya bener kirain udah solved eh ternyata masih dalam penanganan tim terkait 🤦, terus juga harusnya jangan mau suruh klarifikasi kan harusnya mereka yang kasih tanggapan Login untuk Membalas
Andi Daniati, S.PPenulis artikel6 Februari 2024 - (12:31 WIB)Permalink Kayaknya seminggu setelah sy kirim klarifikasi baru bagus jaringannya. Ga papa lah. Habisnya pihak sananya nelponin terus. Berasa dikejar pinjol. Nyuruh hapus, sy blg di media konsumen suratnya ga bisa di hapus, kecuali pihak sana sudah kasih tanggapan nanti sy klarifikasi. Tp ga di tanggapi juga suratnya jadi terpaksa sy bikin surat klarifikasi. Itupun setelah sy bikin surat ini, masih di telponin juga. Sy blg butuh waktu juga buat diterbitin. Login untuk Membalas
Andi Daniati, S.PPenulis artikel6 Februari 2024 - (12:26 WIB)Permalink Sy juga sebenarnya belum mau klarifikasi karna jaringannya waktu itu belum stabil. Tapi pihak sana ga berhenti wa dan nelpon. Login untuk Membalas