Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Login Aplikasi myXL, Sulit Menghubungi CS” 6 Januari 20246 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Kartu SIM Perdana, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM, SIM Card, XL Axiata, XL Xtra Combo Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 5 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/001/0124/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Deny Dwi melalui Mediakonsumen, tanggal 28 Desember 2023, berjudul “Kendala Login Aplikasi myXL, Sulit Menghubungi CS”. Kami telah menghubungi Bapak Deny untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala aplikasi myXL yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Deny ke tim terkait. Saat ini aplikasi myXL sudah kembali aktif dan beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Deny telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.