Keluhan Surat Pembaca Uang di Dompet Digital DANA Hilang, Transfer Sendiri, DANA Tidak Bertanggung Jawab atas Keamanan Aplikasinya 11 Januari 202416 Januari 2024 Vian 12 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Selamat pagi, pembaca. Kali ini saya akan menceritakan kerugian saya tentang aplikasi dompet digital DANA. Saya kehilangan uang sebesar Rp839.000. Uang saya tiba-tiba hilang, dan setelah saya cek mutasi, ternyata ada transaksi seperti gambar pada gambar utama. Itu benar-benar bukan saya yang melakukan. Padahal seharusnya untuk masuk aplikasi DANA, membutuhkan OTP dan verifikasi wajah. Saya sudah komplain ke DANA, tapi balasan DANA menyalahkan pihak pengguna atas kelalaiannya. Demi Tuhan, saya tidak pernah membuka link sembarangan dan tidak pernah sama sekali memberikan OTP kepada orang lain. Setelah saya cek di Instagram DANA, ternyata hal yang sama terjadi pada nasabah lain, dan banyak sekali yang kehilangan uangnya di aplikasi DANA. Saya hanya minta pertanggungjawaban atas DANA yang memberikan jaminan uang kembali 100% apabila bukan pemilik akun resmi yang bertransaksi. Sudah saya lampirkan bukti-buktinya. Semoga ada solusi antara pihak DANA dan nasabah DANA yang telah kehilangan uang yang tersimpan di aplikasi DANA. Demikian. Terima kasih. Octavianus Purbalingga, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
8212 Januari 2024 - (02:28 WIB)Permalink Bukannya sudah banyak kasus DANA ya? Kenapa harus nunggu sampai dapat giliran? Login untuk Membalas
apan12 Januari 2024 - (06:50 WIB)Permalink supaya merasakan pengalaman bermasalah dengan DANA. konon pemgalaman adalah guru terbaik. semoga cepat selesai masalahnya TS 1 Login untuk Membalas
Dimas Herdiyanto12 Januari 2024 - (09:02 WIB)Permalink Wah klo saya ngga mau merasakan jg, biar pengalaman org lain lah menjadi pembelajaran saya. Bukan saya langsung, dan saya pun sudah ngga pernah pakai tuh aplikasi dana. Login untuk Membalas
8212 Januari 2024 - (11:14 WIB)Permalink Nah. Aku juga sejak akhir tahun 2019 aku udah nggak percaya Login untuk Membalas
Ihsan13 Januari 2024 - (08:17 WIB)Permalink Sama, pakai nya dulu doang, pas awal awal muncul karena baanyak promo wkwk Login untuk Membalas
Menang12 Januari 2024 - (05:10 WIB)Permalink Sudah relakan saja, yg sudah² juga belum terselesaikan. Login untuk Membalas
abdur razak12 Januari 2024 - (13:56 WIB)Permalink isu kayak gini udah banyak, makanya saya gak pernah pake DANA lg,,, semoga cepet selesai kak, lumayan itu buat beli es, hehehe Login untuk Membalas
VianPenulis artikel12 Januari 2024 - (14:04 WIB)Permalink Dana Sampai sekarang tidak mau mengembalikan dengan dalih Keamanan udah sesuai Padahal Harusnya setiap Login Membutuhkan OTP dan Verfikasi Wajah Tapi kenapa itu Orang bisa login Tanpa adanya itu Login untuk Membalas
Abdul Muid13 Januari 2024 - (06:21 WIB)Permalink Uninstall Dana aplikasinya berat keamanannya lemah. 1 Login untuk Membalas
Iyan13 Januari 2024 - (13:15 WIB)Permalink Otp atau scan wajah itu untuk pemindahan uang dari dana ke bank atau platform lain. Sekarang utk pembayaran qris atau lainnya tidak selalu menggunakan password/pin, jadi cek riwayat transaksi anda tersebut, dari wkt nya anda bisa tahu siapa yg menggunakan akun dana tersebut, kalo sy GK berani naruh sembarang, Krn terkoneksi dgn oneklik yg langsung masuk ke dana tanpa pin lagi dan bisa digunakan oleh siapapun. Login untuk Membalas
VianPenulis artikel13 Januari 2024 - (13:55 WIB)Permalink Untuk login akun dana nya pak bukan untuk transaksinya .. Untuk login akun dana udah dituruti semua pake keamanan dana tapi tetep aja bisa kebobolan .. Harusya setiap Login akun dana butuh OTP dan Verfikasi Wajah dan PIN Tpi ini tidak ada sama sekali Login untuk Membalas
Adrian Julian13 Januari 2024 - (14:56 WIB)Permalink Secuil pun saya tak tertarik yg namanya d..n4..g0..4y..p4yttren..entah apapun namanya . Login untuk Membalas