Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan dan Jaringan Internet XL Axiata Payah” 13 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 13 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/002/0224/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dina melalui Mediakonsumen.com, tanggal 6 Februari 2024, berjudul “Pelayanan dan Jaringan Internet XL Axiata Payah”. Kami telah menghubungi Ibu Dina untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu Dina, saat ini beliau sudah menerima penjelasan terkait nomornya yang hangus dan akan melakukan pengaktifan kembali (reaktivasi) nomor tersebut agar bisa digunakan kembali layanannya. Dengan demikian, keluhan Ibu Dina telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.