Tanggapan Tanggapan perihal “Gopay dan Tokopedia, Mana Dana Refund Pembatalan Pesanan Saya?“ 15 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Transaksi gagal, Uang elektronik Ikuti kami di Google Berita Menindaklanjuti surat pembaca dari Ibu Yohana di Media Konsumen pada 5 Februari 2024 dengan judul “Gopay dan Tokopedia, Mana Dana Refund Pembatalan Pesanan Saya?“, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Dapat kami sampaikan bahwa Bank Jago telah menghubungi Ibu Yohana terkait kendala yang terjadi. Ibu Yohana telah menerima penjelasan kami dengan baik dan proses pengembalian dana ke rekening GoPay Tabungan Ibu Yohana juga telah berhasil dilakukan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Yohana dalam menggunakan layanan Bank Jago. Kami mengimbau nasabah yang mengalami kendala dalam melakukan transaksi di Bank Jago untuk menghubungi Tanya Jago di 1500746 atau melalui email tanya@jago.com. Hormat kami, Corporate Communications Bank Jago Menara BTPN Lt. 46, Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav.5.5 – 5.6 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.