Tanggapan perihal “Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol”

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Wahyu Nur Hidayat sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 7 Mei 2024, pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol“.

Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami belum berhasil terhubung dengan Bapak Wahyu Nur Hidayat melalui kontak terdaftar untuk memberikan detail informasi terkait kendala yang dialami, sehingga penyampaian tanggapan disampaikan melalui email. Sesuai informasi yang telah disampaikan, sehubungan dengan transaksi yang dimaksud saat ini telah berhasil dilakukan pembatalan dan penyesuaian limit yang tersedia pada aplikasi Kredivo Bapak Wahyu Nur Hidayat.

Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo.

Apabila Bapak Wahyu Nur Hidayat masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0804-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini.

Salam Hangat,

Yudi Hardianto
Head Of Customer Service

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol

Pada tanggal 3 Mei 2024, saya melakukan transaksi di merchant Tokopedia, pembayaran dengan BRIVA melalui Kredivo sebesar Rp13.346.600. Meskipun transaksi...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Tanggapan perihal “Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol”

  • 8 Mei 2024 - (23:32 WIB)
    Permalink

    Sebelumnya terima kasih buat kredivo yg sangat ramah dalam melayani konsumen,
    Cm yg saya sesalkan dikredit Pertama saya lancar dan bagus cm dkredit kedua sya mengajukan kredit hape baru cm masalahanya sampe sekarang Hp tidak saya terima dalam bentuk apapun’ kenapa tagihan saya sudah masuk sedangkan tagihan sy yg pertama tinggal 2-3 kali lunas malah terhambat dengan adanya tagihan baru yg notabene sy tidak pernah sama sekali menerima barang tsb bahkan saya sempat menghubungi pihak Cs suruh tunggu ..dan sampe sekarang tidak ada jawaban/respon dari pihak Kredivo, selama ini sy tidak pernah ada pinjaman dimanapun dengan rekam jejak JELEK dengan kejadian ini sekarang nama saya jd tidak baik diperbankan
    Mohon pihak kredivo menjelaskan kejadian tsb dan bisa menindaklanjuti masalah tsb.
    Terima kasih

    • 10 Mei 2024 - (07:50 WIB)
      Permalink

      kredivo gak ada urusan sama barang yg dibeli, barang gak sampe ya kejar ke penjual lah, itu resiko kalo beli pake pinjol

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinj…

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
4