Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Kembali Bermasalah

Saya penjual di salah satu e-commerce, yaitu Shopee. Jika ada pesanan dengan sistem COD, sering memakai jasa kiriman JNT. Entah ada apa, setiap kali paket yang diretur selalu bermasalah kembali oleh pihak J&T, hingga berulang kali.

Berikut ini nomor resi paket retur bermasalah:

Setelah saya berkoordinasi dengan pihak Drop Off CP Bugis, terkait paket retur JNT yang belum kembali, beliau menjelaskan tidak ada lagi paket retur baru yang masuk dan di terima olehnya. Padahal di sini paket retur tersebut sudah berlangsung lama, bahkan ada dari tanggal 4 Oktober 2023. Apakah harus selama itu?

Saya kembali memohon dan minta tolong kepada pihak J&T untuk membenahi aturan. Seharusnya paket penjual dikembalikan, pihak penjual hanya mengambil untung 1-2 ribu rupiah. Apa jadinya jika paket tidak kembali tentunya bisa diprediksi, penjual lah yang dirugikan, sudahlah pembelinya COD, paket diretur dan hasil retur tak kunjung dikembalikan.

Terima kasih.

Yopi Andika
Kota Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

4 komentar untuk “Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Kembali Bermasalah

  • 15 Juli 2024 - (11:45 WIB)
    Permalink

    Madesu memang jualan online. Terlalu banyak faktor yang memberatkan. Sekarang atasan J&T mau benerin juga susah. Untung tipis, gaji pegawai juga minim. Yah ngak bakal niat lah jadi kurir pengiriman yang bener.

    Matiin COD juga bukan solusi kalau mau tetap selaku sekarang.

    Ujung2nya penjual eceran UMKM yang untung kecil2an ngak bakal kuat jualan online lagi.

  • 15 Juli 2024 - (11:57 WIB)
    Permalink

    utk jnt di shopee, produk diterima lewat estimasi pengiriman, pembeli hanya diberi vocer 2rb, sedangkan kurir lainnya diberi 10rb. lawak memang jnt.

    sebagai pembeli perhatikan saja, ubah jasa kirim, tertera keterangan untuk jnt “vocer garansi tepat waktu rp2.000 jika pesanan terlambat”

    • 15 Juli 2024 - (13:15 WIB)
      Permalink

      karna kurir tdk bisa kirim tepat waktu orang yg mau incer vcr pake JnT biar telat kelamaan boncos juga jadi 2rb perak biar orang males pake vcr nya

  • 15 Juli 2024 - (20:44 WIB)
    Permalink

    Kenapa dibiarkan berlangsung lama gak diambil2? Kalau kelamaan mah udah jd sampah di gudangnya kayak cari jarum di jerami. Jnt kalo gak dikejar mah gak bakal dicari returannya gak kayak spx dikirim balik langsung ke seller

 Apa Komentar Anda?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Kembali Bermasalah

oleh yopiandika dibaca dalam: 1 menit
4