Tanggapan perihal “Shopee dan J&T Cargo Tidak Ada Konfirmasi Mengenai Retur Paket Saya”

Yth. Ibu Fransisca

Terima kasih telah menyampaikan keluhan Anda melalui Media Konsumen. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait retur paket Anda.

Menanggapi hal tersebut, kami investigasi bahwa resi 200730099533 tersebut melalui pemesanan pada platform E-Commerce Shopee. Kami ingin menginformasikan bahwa proses klaim untuk paket yang terkait dengan platform E-Commerce. Sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan oleh E-Commerce terkait bahwa segala transaksi akan diproses oleh Pihak E-Commerce tersebut.

Kami sudah berkoordinasi dengan tim E-Commerce terkait untuk melakukan klaim pada paket dengan resi tersebut. Oleh karena itu, silakan ajukan klaim melalui platform E-Commerce terkait.

Kami berterima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda. Kami harap kendala serupa tidak terulang kembali.

Salam hormat,

Customer Service J&T Cargo
Landmark Pluit, Jl. Pluit Selatan Raya No.2
Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14450

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Shopee dan J&T Cargo Tidak Ada Konfirmasi Mengenai Retur Paket Saya

Pada tanggal 18 November 2024, ada pembeli yang melakukan transaksi di Shopee menggunakan J&T Cargo. Di status lacak Shopee, pada...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Shopee dan J&T Cargo Tidak Ada Konfirmas…

oleh JnT Cargo dibaca dalam: 1 menit
0