Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS dari Bank BRI ke Merchant Bank Nobu, Saldo Sudah Terpotong dan Laporan Sukses tapi Merchant Belum Menerima Uang” 7 Januari 202514 Februari 2025 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, Bank Nobu, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Yudha Angga Saputra. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 5 Januari 2025 pada Media Konsumen dengan judul “Transaksi QRIS dari Bank BRI ke Merchant Bank Nobu, Saldo Sudah Terpotong dan Laporan Sukses Tapi Merchant Belum Menerima Uang“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik. BRI berkomitmen untuk selalu meningkatkan kualitas layanan dan terbuka atas segala saran serta masukan yang di berikan. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Yudha Angga Saputra5 Maret 2025 - (06:33 WIB)Permalink Tapi hingga sekarang uang saya tidak tau dimana rimba nya, apa di makan tuyul. Karena merchant sudah membagikan mutasinya ke saya benar mereka tidak menerima, dan menyarankan saya untuk me refund ke Bank BRI, karena laporan di merchant Q RIS tidak valid. 1 Login untuk Membalas
Yudha Angga Saputra5 Maret 2025 - (06:33 WIB)Permalink Hal ini sudah berjalan 4 bulan Login untuk Membalas