Tanggapan perihal “Pelayanan Penjualan Motor Polytron Tidak Profesional”

Sebelumnya, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad Sutarsah alami.

Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Sutarsah di MediaKonsumen.com pada tanggal 20 Juli 2025, dengan judul: “Pelayanan Penjualan Motor Polytron Tidak Profesional“, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Muhammad Sutarsah.

Bersama ini kami informasikan bahwa Polytron telah melakukan investigasi serta tindak lanjut atas keluhan yang disampaikan terkait pembelian melalui online yang dilakukan oleh Bapak Muhammad Sutarsah.

Namun dikarenakan tingginya antusiasme konsumen terhadap kehadiran varian warna baru Polytron Fox R, proses pengiriman unit mengalami antrean yang cukup tinggi. Saat ini, kami dapat informasikan bahwa pengiriman unit motor Polytron Fox R untuk Bapak Muhammad Sutarsah telah kami proses dan kami kirimkan setelah melakukan pembelian melalui offline.

Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyaman yang Bapak Muhammad Sutarsah alami. Ke depannya kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas dalam melayani seluruh konsumen Polytron.

Bersama ini juga kami sampaikan bahwa seluruh konsumen Polytron dapat menghubungi layanan pelanggan melalui email cs@polytron.co.id, fitur chat pada website resmi kami, atau melalui contact center kami di nomor telepon 1500833 / WhatsApp Only: 0853 2100 5100.

Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kepercayaannya kepada produk dan layanan Polytron.

Dengan hormat,

Divisi Corporate Communications
PT Hartono Istana Teknologi (Polytron)

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pelayanan Penjualan Motor Polytron Tidak Profesional

Pada tanggal 4 Juli 2025, kami membeli 1 unit motor Polytron Fox R melalui platform e-commerce Tokopedia. Kemudian follow up...
Baca selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Pelayanan Penjualan Motor Polytron Tidak Profesional”

  • 26 Juli 2025 - (09:25 WIB)
    Permalink

    Terimakasih kepada PT Polytron Indonesia yang telah merespon keluhan dari pelanggannya.
    Saat ini unit sudah kami terima dalam keadaan baik dan sejauh ini kami sangat puas dengan produk motor tersebut (jenis Fox R). Kami sangat menghargai respon cepat dari pihak polytron.
    Kami berharap semoga PT polytron indonesia semakin maju dan sukses.

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Pelayanan Penjualan Motor Polytron Tidak Prof…

oleh Polytron dibaca dalam: 1 menit
1