Minggu, 20 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Rohman Arya

Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Jelas Kesalahan Kurir J&T, Malah Kita yang Harus Hubungi Kurirnya, Memangnya Tak Pakai Pulsa?

12 April 2023 Rohman Arya 31 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Pada tanggal 5 April 2023 saya membuat pesanan di Shopee, dan tanggal tersebut juga pesanan barang saya dikirim. Jakarta-Tangerang tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Niat Bayar Malah Dipersulit, Kredivo Makin Gak Jelas

2 Maret 20224 Maret 2022 Rohman Arya 7 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, unlink perangkat, Verifikasi Akun, Verifikasi Data

Halo tim Kredivo, Saya Agus Muharom, pengguna Kredivo yang sudah lama dan setia. Hari ini saya sangat kecewa dengan perbaruan

Baca selengkapnya
Ilustrasi ODP
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Kecewa Berkali-kali, Pemasangan IndiHome Gagal karena ODP Penuh

17 Januari 202220 Januari 2022 Rohman Arya 3 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth. Telkom IndiHome Tangerang, Perkenalkan saya Agus, sudah berkali-kali mengajukan untuk pemasangan layanan IndiHome, tetapi selalu gagal. Pertama pada Bulan

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Umumnya penggantian paket rusak/hilang diganti penuh senilai transaksi jika menggunakan asuransi pengiriman, atau 10x ongkir jika tanpa asuransi. Jika penggantian...
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

  • erwin :

    Saya akan update kembali kalau paketnya sudah saya terima seperti pesanan saya.
    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

  • erwin :

    Terima kasih mediakonsumen, kurir sudah konfirmasi akan menganti dengan paket yang sama.
    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

  • Halim :

    Itu jelas2 ada alamat penerimanya kenapa tidak langsung datangi aja dan bawa polisi?? Terus kenapa kalo korban kamu tetap bayar...
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

  • Kartu Kredit DBS Dibobol Rp70 Juta oleh Residivis, Pelaku Sudah Ditetapkan Tersangka tapi Bank Tetap Tolak Chargeback

    Kartu Kredit DBS Dibobol Rp70 Juta oleh Residivis, Pelaku Sudah Ditetapkan Tersangka tapi Bank Tetap Tolak Chargeback

    20 September 2026 Belum ada komentar
    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

    20 September 2026 2 Komentar
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

    19 September 2026 1 Komentar
    Penahanan Dana Rp494.216 oleh ShopeePay Akibat Error 100022 Pasca Status Putus Mitra Driver

    Penahanan Dana Rp494.216 oleh ShopeePay Akibat Error 100022 Pasca Status Putus Mitra Driver

    19 September 2026 1 Komentar
    Sebulan Lebih Menunggu Refund XL Satu, CS Cuma Janji Tanpa Ada Solusi Nyata

    Sebulan Lebih Menunggu Refund XL Satu, CS Cuma Janji Tanpa Ada Solusi Nyata

    19 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3

    Saya menyampaikan keluhan resmi terkait pelaksanaan SSC Recall Power Window Master Switch (PWMS) pada kendaraan saya Toyota Corolla Altis 2.0V

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 4
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login