Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

CS Shopee Kurang Respon, Modus Penipuan Merajalela

18 Juli 2017 Guruh Agung 8 Komentar Belanja Online, Penipuan, Shopee

Saudara saya, atas nama Alif Muslifa Rahman, membeli gadget/handphone via online shop Shopee dengan id shopee.co.id/olshop25477. Adapun produknya yaitu Samsung

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Barang JD.ID yang Lambat dan Tidak Jelas

18 Juli 201721 Juli 2017 Likoh Timothy Beri komentar Belanja Online, JD.ID

Kepada yang terhormat pihak JD.ID, Saya merupakan pelanggan e-commerce Anda. Nomor pesanan saya 208714015, pada tanggal 30 Juni 2017 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Lambat Memverifikasi Pembayaran, Respon CS Tidak Solutif

18 Juli 201718 Juli 2017 Stephanie Putri 2 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Saya melakukan pembelian, 2 transaksi berbeda di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20170717/XVII/VII/93208480 dan INV/20170717/XVII/VII/93212207. Pembayaran langsung saya lakukan dengan cara

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bagian Penagihan AEON Tidak Sopan

18 Juli 201721 Juli 2017 Dody Horison Beri komentar AEON Credit Service, Debt Collector

Yang terhormat, Jajaran Direksi AEON Credit Service Indonesia di tempat. Saya adalah salah satu konsumen AEON Credit Service Indonesia yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bolt! Lepas Tanggung Jawab, Permintaan Refund Tidak Diproses Hingga 3 Bulan

17 Juli 2017 Yoga 19 Komentar Bolt, Customer Service, Internet Service Provider, Refund

Saya melakukan pendaftaran Bolt! Home Unlimited dengan paket 8 Mbps pada tanggal 24 Mei 2017, namun sampai sekarang belum ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sebulan Lebih Tidak Bisa Menikmati Layanan Internet MNC Play Media

17 Juli 2017 rio febri ali Beri komentar Internet Service Provider, MNC Play Media, TV Kabel

Saya pelanggan MNC Playmedia, No. Pelanggan 1000184627. Dari tanggal 5 Juni 2017 sampai sekarang 17 Juli 2017, tidak bisa mendapatkan layanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank Mega Mengecewakan

17 Juli 2017 indah santi Beri komentar Bank Mega, Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Saya nasabah kartu kredit Bank Mega dari 2014. Bulan Maret 2017 saya mengajukan ganti kartu kepada Bank Mega melalui call

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 1 Tahun Penggantian Voucher Alfagift Saya Tidak Ditanggapi

17 Juli 2017 Shady Hanafi Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Voucher

Dear Alfamart, Juni tahun 2016 saya dapat voucher bakmi GM dari app Alfagift. Bulan November 2016 voucher-nya sudah dikirim ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi konveyor bagasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Paket Makanan Rusak karena Kesalahan Bagasi Maskapai NAM Air

16 Juli 2017 Ulil05 Beri komentar Bagasi Pesawat, Maskapai Penerbangan, NAM Air

Ketika itu saya melakukan penerbangan dengan kode booking MZSVNS dengan rute SRG-SUB-DPS-WGP dengan NAM Air pada  tanggal 5 Juli 2017

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Nasib Paket Menggunakan Jasa Pengiriman JNE

15 Juli 2017 AF Zainuddin Beri komentar JNE, Layanan kurir

Saya membeli barang melalui situs jualbeli Tokopedia dan memilih menggunakan JNE sebagai jasa pengiriman pada transaksi tersebut. Saya melakukan pembayaran

Baca selengkapnya
Halaman 2,292 dari 2,380« Awal«...102030...2,2902,2912,2922,2932,294...2,3002,3102,320...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login