Headline Keluhan Surat Pembaca Naas, HP Jualan di Tokopedia Dinyatakan Hilang oleh Kurir Anteraja dan Hanya Diganti 10 Kali Ongkir 27 Oktober 20211 November 2021 Mona Studio 41 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kami ucapkan terima kasih atas ditayangkannya surat keluhan kami di Media Konsumen. Sudah 4- 5 bulan ini, kami sebagai penjual Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengabaian Keluhan Pelanggan oleh Customer Service Anteraja 26 Oktober 202129 Oktober 2021 Rendy 11 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir Buruknya Sistem Komplain Anteraja Sehingga Merugikan Pengguna Layanan Dari Segi Materi Dear CS Anter Aja/CEO, atau siapapun yang mau baca Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Abdul Gafur 22 Oktober 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Abdul Gafur Lagautu yang berjudul: “Kurir Anteraja Menghilangkan Paket Pesanan Jualan di Shopee” di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja Menghilangkan Paket Pesanan Jualan di Shopee 22 Oktober 202122 Oktober 2021 Abdul Lagautu 10 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Terima kasih Media Konsumen atas kesempatan untuk menerbitkan surat pembaca kami. Perkenalkan kami adalah salah satu penjual di Shopee. Seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Indra Pratama Alyandani 21 Oktober 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Indra Pratama Alyandani yang berjudul: “Kirim Pakai Anteraja Ada Salah Satu Barang yang Rusak, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim Pakai Anteraja Ada Salah Satu Barang yang Rusak, Malah Semua Barang Tidak Dikembalikan 16 Oktober 202121 Oktober 2021 Tama 19 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu penjual di Shopee. Pada tanggal 24 September 2021 ada yang order beberapa produk. Madu uray, cuka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Surya Ahmad Salim 12 Oktober 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Surya Ahmad Salim yang berjudul: “24 Paket AnterAja Saya Tertahan di Hub Surabaya” di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 24 Paket AnterAja Saya Tertahan di Hub Surabaya 9 Oktober 202112 Oktober 2021 Surya 18 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya Surya Ahmad Salim, pemilik salah satu akun toko di Tokopedia. Dari tanggal 3-5 Oktober 24 paket kiriman saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Moh Subhan 20 September 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh Subhan yang berjudul: “Sangat Kecewa dengan Ekspedisi AnterAja” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Ekspedisi AnterAja 18 September 202120 September 2021 Mohammad 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya pada tanggal 09 September 2021 membeli strip pengecek Kadar gula darah di Shopee. Oleh pihak penjual dikirim tanggal 10 Baca selengkapnya