Keluhan Sudah Ditanggapi oleh OVO dan Sudah Selesai oleh Permata Bank
Terima kasih untuk media konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya. Bersama surat ini, saya ingin mengupdate status keluhan saya. Pihak
Baca selengkapnya
Grab Pay
Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Marco Lau
Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Dengan hormat, Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Bapak Marco Lau pada Jumat,
Baca selengkapnya
Top-up OVO Tidak Masuk, Refund Tidak Jelas
Pada tanggal 25 Desember 2018 pk. 16:01:28 saya melakukan topup ke akun OVO saya via Virtual Account BCA dengan nomor
Baca selengkapnyaIsi Saldo Ovo via Grab Gagal, Namun Rekening Terdebet
Pada tanggal 15 Desember 2018 pukul 11.02 malam, saya melakukan isi saldo Ovo melalui Grab dengan menggunakan Kartu Debit Bank
Baca selengkapnya
Top Up GrabPay/OVO, Transaksi Berhasil tapi Saldo Tidak Bertambah
Tanggal 19 Oktober 2018 pukul 10.44, saya lakukan top up Grabpay/OVO melalui mBCA sebesar 3 juta rupiah. Transaksi berhasil, namun
Baca selengkapnya
Pelayanan CS Grab Sangat Buruk dan Sangat Lambat Menangani Masalah
Yth Pimpinan Grab Indonesia, Saya merupakan pelanggan setia Grab sebagai penumpang sejak 2017 lalu dengan nomor hp yang terdaftar di
Baca selengkapnya
Saldo OVO di Grab Tidak Bisa Dipakai
Saya pengguna Grab cukup lama dan saya memiliki saldo sejak dari GrabPay hingga berganti menjadi OVO sebesar Rp11.000. Karena saya
Baca selengkapnya
Pentingnya Edukasi pada Driver Grab dan Lemahnya Sistem Pembayaran Aplikasi Grab Indonesia
Dalam dua minggu beberapa bulan terakhir, pembayaran E-cash Mandiri saya di aplikasi Grab selalu ditolak. Saya yakin bahwa ini adalah
Baca selengkapnyaAkun Grab Pay Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas
Hampir dalam keseharian saya, saya menggunakan moda transportasi online untuk menunjang aktivitas saya. Dan selama ini saya menggunakan Grab sebagai
Baca selengkapnya