Selasa, 7 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

J&T

Tanggapan 

Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Ayu Siti Rahmawati

11 Mei 2022 JnT Cargo 2 Komentar Agen layanan kurir, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Kemitraan bisnis, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Jakarta, 10 Mei 2022 Kepada Yth. Ibu Ayu Siti Rahmawati Bekasi, Jawa Barat Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Ayu Siti

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Kecewa atas Pelayanan J&T Cargo kepada Mitranya

11 April 202211 Mei 2022 Azka 6 Komentar Agen layanan kurir, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Kemitraan bisnis, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Perkenalkan, saya Ayu, mitra J&T Cargo BKI009C. Melalui surat pembaca ini, besar harapan saya dapat dibaca oleh management J&T Cargo.

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Febriyanti

4 April 2022 Adhika Yosmik 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Jakarta, 4 April 2022 Kepada Yth. Ibu Febriyanti Jawa Barat Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Febriyanti Dengan hormat, Menanggapi surat

Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Cargo
Tanggapan 

Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Devita

24 Maret 20224 April 2022 Adhika Yosmik 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Jakarta, 24 Maret 2022 Kepada Yth. Ibu Devita Jakarta Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Devita Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca

Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Kecewa terhadap Pelayanan Kurir dan Customer Service Shopee

21 Maret 2022 rio andika abdullah 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Salam hangat untuk tim Shopee, Sesuai dengan judul yang saya buat, saya harap hal tidak menyenangkan ini hanya untuk saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan J&T Cargo yang Buruk, Paket Tidak Kunjung Sampai dan Tidak Ada Kejelasan

18 Maret 202224 Maret 2022 Devita 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Kronologi kejadiannya, rekan saya mengirim barang pecah belah dari tanggal 4 Maret 2022, dari Surabaya menuju Jakarta, menggunakan J&T Cargo

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Menggunakan J&T Cargo, Paket Tidak Ada Kejelasan dan Pelayanan Sangat Buruk

14 Maret 20224 April 2022 rr 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Slogan di website J&T Cargo yang berbunyi “Telepon selama 5 menit, dan penyelesaian dalam 30 menit” hanya kebohongan belaka. Paket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Kiriman J&T Sudah 11 Hari Tidak Bergerak

3 Januari 2022 Merliana Merliana 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Saya adalah pihak pengirim. Berikut kronologi kejadiannya:  Tanggal 20 Desember 2021, saya mengirim barang (nomor pesanan Shopee : 211220K0QESS5F) menggunakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Alur J&T Cargo Tidak Jelas dan Merugikan Customer

1 Januari 20221 Januari 2022 mega 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Saya klien J&T CARGO, mengaku kecewa banget dengan pelayanan pegawai. Selain merugikan konsumen, ditambah lancang dalam berbicara, hanya mencari kesalahan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Lemot, Dari Jakarta Utara ke Tangerang 11 Hari Belum Sampai

1 Januari 20221 Januari 2022 Dodoy 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir

Saya Dodi, status sebagai penerima paket. Sebelumnya saya melakukan pembelian barang melalui olshop Shopee, dengan nomor resi: JP4393339890. Pengiriman tersebut

Baca selengkapnya
Halaman 6 dari 9« Awal«...45678...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Abo Cah :

    ini TS nya tukang gonta ganti nomer, di cek aja di histori keluhannya. di kasus ini si TS beli nomer...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Iqbal Maulana :

    Dengan terbitnya surat pembaca ini juga saya membantu orang yang paketnya juga tidak diantar oleh SiCepat dan bukan kebetulan lagi,...
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

  • Iqbal Maulana :

    Tidak tahu juga, ya. Apakah alasan mereka saja tidak ada kurirnya. Karena tidak logis, di status juga dikatakan dibawa oleh...
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

  • Iqbal Maulana :

    Saya tanya ke kurir Pos Indonesia-nya, katanya SiCepat memang tidak ada kurirnya, jadi dioper ke kurir Pos Indonesia. Kalau kurir...
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

  • Sudah Lapor Berulang Kali, Modem IndiHome Premium Saya Tak Juga Diganti

    Sudah Lapor Berulang Kali, Modem IndiHome Premium Saya Tak Juga Diganti

    6 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    6 Juli 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    5 Juli 2026 5 Komentar
    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    5 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 3

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 8
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login