Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Dwi Prasetyo 2 Juni 2020 OVO Beri komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Dukcapil, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Dwi Prasetyo perihal upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Tanggapan Masalah OVO Premier Sudah Terselesaikan dengan Baik 1 Juni 2020 gunarso Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Saya pribadi Gunarso selaku penulis, ingin menanggapi dan konfirmasi bahwa akun saya sudah Premier. Awalnya saya masih susah upgrade karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan OVO Paylater Taralite “Error” Setelah “Maintenance” 1 Juni 20203 Juni 2020 Zulfikar 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen sebagai mediator permasalahan saya. Seperti konsumen Ovo PayLater lainnya, problem saya bermula Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Aplikasi Dompet Digital yang Tidak Perlu Diinstall 1 Juni 20203 Juni 2020 Luki Tri 1 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Saya pengguna OVO dari lama, awalnya saya senang sekali dan merasa terbantu dengan adanya OVO, tapi akhir-akhir ini saya merasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Geram dan Kecewa dengan OVO, Update Premier Gagal dan Insentif PraKerja Saya Tidak Bisa Cair 31 Mei 20203 Juni 2020 Denny Rizki Ramdhani 24 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Sudah beberapa hari atau sudah beberapa minggu saya mencoba upgrade akun OVO Club ke OVO Premier tapi gagal terus. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade Akun OVO Premier yang Sulit, Sehingga Menghambat Pencairan Insentif Prakerja 29 Mei 20203 Juni 2020 ARIF 16 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Sudah beberapa minggu saya mencoba upgrade akun OVO Club ke OVO Premier tapi gagal terus. Saya adalah peserta kartu PraKerja gelombang 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade OVO Terkendala NIK Digunakan Akun Lain 29 Mei 20202 Juni 2020 Izmhaa20 2 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Selamat siang, Di sini saya ingin menceritakan terkait proses upgrade OVO yang terkendala NIK telah digunakan oleh nomor ponsel lain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sulitnya Pelayanan Upgrade Premium OVO Sehingga Insentif Prakerja Saya Tidak Cair 29 Mei 20202 Juni 2020 Hendrik Ardiyanto Beri komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Langsung saja saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan ovo. Saya mengirimkan email aduan per tanggal 29 April mengenai akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Tutup Akun/Upgrade OVO 29 Mei 20202 Juni 2020 gunarso 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Saya adalah customer OVO sejak sekitar 2017, karena saya adalah driver grab car sehingga mengharuskan akun saya tersambung ke OVO. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan OVOPaylater tapi Tidak Ada Bukti Bayar dan Tetap Ditagih 28 Mei 20202 Juni 2020 Ekasapta Agustinus 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite, Verifikasi Pembayaran Saya telah membayar tagihan OVOpaylater sesuai tagihan sebesar Rp.125.052 pada tanggal 30 April 2020 melalui OVOcash. Dana sudah terpotong akan Baca selengkapnya