Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Xiaomi Salah Kirim Alamat untuk Pengiriman Unit Pengganti 24 Februari 2023 Kira 3 Komentar Customer Service, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, Paket salah kirim, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Smartphone, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Berawal dari saya klaim garansi akan kerusakan unit yang saya miliki (baterai drop, tidak ngecharge) pada 12 Februari 2023 di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Fitur 4G+ di Ponsel Vivo V25E Bermasalah? 5 Februari 20235 Februari 2023 Fauzan Veri 27 Komentar Barang Elektronik, Fitur perangkat, Handphone, Hardware, Kecepatan internet, Perangkat Cerdas, Ponsel, Ponsel pintar, Sinyal telepon seluler, Software, Telepon dan Seluler, Vivo, Vivo Indonesia Bulan November sampai Desember 2022, saya berjualan secara Live di TikTok menggunakan smartphone dari POCO X3 NFC dan Samsung A71, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Ganti Unit Baru HP Xiaomi 4 Januari 2023 Olivia Olivia 138 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Smartphone, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Mi 10 T Pro, Xiaomi Mi 11 T Pro Pada Kamis pagi, tanggal 22 Desember 2022 lalu, tiada angin tiada hujan HP Xiaomi 10 T Pro saya tiba-tiba mati Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian terkait “Defect” Samsung S21 FE 28 Desember 2022 Arden 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Samsung Indonesia beserta PT MHI dan Fadli dari Samsung Care Indonesia, atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kualitas Samsung Galaxy S21 FE 22 Desember 202228 Desember 2022 Arden 59 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Saya Arden Edmonddiaz, yang beberapa hari lalu membeli smartphone Samsung Galaxy S21 FE di Erafone Mall Ciputra Tangerang, dalam kondisi Baca selengkapnya
Tanggapan Erajaya Group Tanggapan Tanggapan Erajaya Group: Bapak Lintong Samuel Telah Menerima Penjelasan Terkait Prosedur Layanan Purna Jual Produk Apple 7 November 2022 Didit Putra Erlangga 3 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, iBox, iPhone, iPhone 13 Pro Max, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Lintong Samuel pada mediakonsumen.com tertanggal 31 Oktober 2022 berjudul “Layar iPhone 13 Pro Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layar iPhone 13 Pro Max “Blank White Screen” Saat Proses Update IOS 31 Oktober 20227 November 2022 Lintong 64 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, iBox, iPhone, iPhone 13 Pro Max, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Dengan hormat, Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat ini. Singkat cerita, saya membeli iPhone 13 Pro Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Samsung dan Media Konsumen: Kendala Pink Line Galaxy S20+ Akan Segera Tuntas 28 Oktober 2022 AJ Ikhwanto 11 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen atas penerbitan surat pembaca dengan judul “LCD Samsung Galaxy S20+ muncul pink line Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LCD Samsung Galaxy S20+ Muncul “Pink Line”, Pasca Update Software 26 Oktober 202228 Oktober 2022 AJ Ikhwanto 46 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Banyak terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Sejak 2017, kami sekeluarga telah mempercayai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung Galaxy S20+ “White Screen” 21 Oktober 2022 Yeremia 34 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Saya pengguna Samsung Galaxi s20+ sejak November 2020. Pada tanggal 1 Oktober 2022, secara mendadak HP saya mengalami kedip layar Baca selengkapnya