Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Keluhan Bank DBS, terkait Gangguan oleh Telemarketing 10 Mei 202322 Mei 2023 Rizki 9 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Sebagai latar belakang keluhan, saya adalah mantan nasabah Bank DBS, yang sudah menutup seluruh rekening DBS saya pada tahun 2020. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat “Dipersulit Mendapatkan Data Informasi Pembeli untuk Hal Darurat” 25 April 2023 Hildan 9 Komentar Customer Service, data pelanggan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Privasi data pelanggan, Shopee, Stok Produk Pertama-tama, kami ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen, karena telah menjembatani/memfasilitasi keluhan kami kepada Shopee Indonesia. Keluhan kami sebelumnya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Dipersulit Mendapatkan Data Informasi Pembeli untuk Hal Darurat 24 April 202325 April 2023 Hildan 70 Komentar Customer Service, data pelanggan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Privasi data pelanggan, Shopee, Stok Produk Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat keluhan saya kepada pihak Shopee Indonesia. Posisi saya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cara Penagihan DC Shopee Perlu Diperbaiki 18 Februari 2023 ROZIKA 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Selamat pagi, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengangkat keluh kesah saya terhadap Shopee. Saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan PT MBA Consult Rekanan SPayLater kepada Selain Kontak Darurat Saya 6 Februari 2023 ELVINA DENISA 61 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Pihak PT MBA Consult, sebagai rekanan Shopee SPaylater melakukan peneleponan kepada orang yang tidak pernah saya daftarkan sebagai emergency contact. Baca selengkapnya
Tanggapan DanaRupiah Tanggapan Tanggapan DanaRupiah atas Surat Ibu Irene 11 November 2022 Dana Rupiah Beri komentar Dana Rupiah, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah Menanggapi keluhan Ibu Irene di Redaksi Media Konsumen tanggal 9 Juni 2021 dengan judul “Penagihan DC Pinjol Dana Rupiah” perkenankan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan dan Penyebaran Data Pribadi oleh Pinjol Ilegal 19 September 2022 Nurul Rahimah 22 Komentar Data nasabah, Fintech, fintech ilegal, kartu identitas, kebocoran data, KTP, Modus Penipuan, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjam Dompet, Pinjaman Online, Pinjaman Super, Privasi data pelanggan Ini kelakuan pinjol yang mengancam saya. Tiba-tiba saja ada WA masuk dan meminta saya untuk melakukan pembayaran, sedangkan saya tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Sudah Lunas, tapi Pinjol BANTU PINJAM Menyebar Data ke Setiap Kontak HP Saya 4 September 20224 September 2022 Ratna 7 Komentar Bantu Pinjam, Debt Collector, Fintech, fintech ilegal, kartu identitas, KTP, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan Saya Ratna Riani, ingin mengeluhkan pinjol BANTU PINJAM, yang sudah meresahkan saudara dan kerabat saya. Karena mereka sudah menyebarkan data Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data NIK pada Shopee SPayLater 13 Juni 2022 Loeloeid. sby 35 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, NIK terpakai orang lain, Nomor Induk Kependudukan (NIK), PayLater, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada waktu saya melihat data IDEB pada SLIK yang saya terima, terdapat pelaporan tunggakan kredit macet oleh PT. Commerce Finance Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat Tiket Fendy 28 April 202228 April 2022 tiket .com 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Privasi data pelanggan, tiket.com Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 26 April 2022 yang ditulis atas nama sobat tiket Baca selengkapnya