Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Privasi data pelanggan

Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service OVO Diamkan Kasus, Kembalikan Uang Saya!

12 Mei 201925 Juni 2019 Rosa Y. 8 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Masih terkait dengan surat pembaca saya tentang OVO di Media Konsumen dengan judul “OVO Tuntut KTP-Selfie untuk Ambil Uang Salah

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

OVO Tuntut KTP-Selfie untuk Ambil Uang Salah Transfer dan Tutup Akun

2 Mei 201925 Juni 2019 ros23406 3 Komentar Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Saya adalah pengguna OVO di nomor 0858929xxxxx. Awalnya saya daftar OVO secara bebas dan mudah tanpa perlu melampirkan persyaratan yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Perubahan Kepemilikan Kartu Halo Tanpa Persetujuan Pelanggan oleh Telkomsel

18 April 20191 Maret 2020 Fadila Hapsari 14 Komentar Kartu Halo Telkomsel, Migrasi kartu SIM seluler, Operator telepon seluler, Privasi data pelanggan, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel

Saya menjadi pelanggan kartu Halo Pascabayar – Telkomsel sejak tahun 2013 dan selama ini selalu membayar tagihan, serta aktif menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan OVO Sangat Lemah, Data KTP Digunakan Akun Lain

9 April 201911 April 2019 mspcomment 14 Komentar Cashless Payment, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Penyalahgunaan data, Privasi data pelanggan

Saya melakukan upgrade OVO ke premier berkali-kali mulai tanggal 3 April 2019 via online dan via on boot Plaza Semanggi

Baca selengkapnya
Surat Pembaca Tips dan Trik 

Bagaimana Cara Aplikasi Pinjol Masuk ke Perangkat Seluler Kita?

28 Maret 2019 Riyadh Azwar 6 Komentar Fintech, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Verifikasi Data

Saat ini sudah sangat banyak aplikasi pinjaman online (pinjol) yang diluncurkan di Google Play Store, bahkan mereka mengirim link khusus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Headline Surat Pembaca 

Pihak Pinjaman Online Kirim Permohonan Maaf Lewat Email

11 Juli 2018 eti haryati 19 Komentar Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Saya beranikan diri mengirimkan email keluhan saya kepada pihak RP dan VL, email tersebut sengaja saya cc kan kepada layanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Dipermalukan Pinjaman Online Melalui WA Group

10 Juli 201811 Juli 2018 eti haryati 112 Komentar Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Teman-teman, bisa share pengalaman kalian yang ditagih dengan dijadikan DPO di sebuah grup yang dibuat tim penagih pinjaman online VL

Baca selengkapnya
Ilustrasi (koleksi Penulis)
Pengalaman Surat Pembaca 

Pencurian Data dan Penyadapan Telepon Seluler oleh Pihak Pinjaman Online

30 Juni 201830 Juni 2018 Agnes Angelica 167 Komentar Fintech, Keamanan data, Pelanggaran Privasi, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan

Saya menulis di sini bukan mau menjelekkan oknum-oknum terkait. Saya di sini sebagai korban dari kejahatan cyber crime atau apalah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penyalahgunaan Data oleh Aplikasi Pinjaman Online “Pinjam Duit”

28 Juni 201828 Juni 2018 Putri99 10 Komentar Pelanggaran Privasi, Penagihan, Pinjam Duit, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan

Mungkin ini bukan hal yang baru bagi para pengguna pinjaman online yang pernah terlambat dalam melakukan pembayaran. Namun yang sangat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kebocoran Data Pribadi Member Accor Plus Mercure Ancol

12 Oktober 2017 Peggi Lestari Beri komentar Accor Plus, Keamanan data, Privasi data pelanggan

Saya member Accor Plus No. 30849094-658511**-4 (nomor lengkap ada pada redaksi) selama Oktober 2016 – Oktober 2017. Beberapa keuntungan menjadi

Baca selengkapnya
Halaman 16 dari 16« Awal«...1213141516

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Armein :

    Sangat, sangat kecewa karena saya selama berlangganan tidak pernah telat dan bermasalah. Giliran komplain malah diperlama, terlebih jalur mengubungi cs...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Armein :

    Baik pak, terima kasih sarannya. Saya sudah coba tanyakan lagi dan masih terima jawaban template.
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Vf :

    Sebagai pelanggan, kalau menghadapi situasi seperti ini tentu kecewa. Apalagi kalau komplain sudah disampaikan sebelum billing terbit tetapi akhirnya tetap...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Andi ANdi :

    banyak kasus, -CHAMPAIGN JUALAN, di saya ngalaminya seller otomatis di ikutkan champaign dan harga ditentuk oleh tiktok, diskon di bebani...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 4 Komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login