Kamis, 12 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Privasi data pelanggan

Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service OVO Diamkan Kasus, Kembalikan Uang Saya!

12 Mei 201925 Juni 2019 Rosa Y. 8 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Masih terkait dengan surat pembaca saya tentang OVO di Media Konsumen dengan judul “OVO Tuntut KTP-Selfie untuk Ambil Uang Salah

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

OVO Tuntut KTP-Selfie untuk Ambil Uang Salah Transfer dan Tutup Akun

2 Mei 201925 Juni 2019 ros23406 3 Komentar Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Saya adalah pengguna OVO di nomor 0858929xxxxx. Awalnya saya daftar OVO secara bebas dan mudah tanpa perlu melampirkan persyaratan yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Perubahan Kepemilikan Kartu Halo Tanpa Persetujuan Pelanggan oleh Telkomsel

18 April 20191 Maret 2020 Fadila Hapsari 14 Komentar Kartu Halo Telkomsel, Migrasi kartu SIM seluler, Operator telepon seluler, Privasi data pelanggan, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel

Saya menjadi pelanggan kartu Halo Pascabayar – Telkomsel sejak tahun 2013 dan selama ini selalu membayar tagihan, serta aktif menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan OVO Sangat Lemah, Data KTP Digunakan Akun Lain

9 April 201911 April 2019 mspcomment 14 Komentar Cashless Payment, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Penyalahgunaan data, Privasi data pelanggan

Saya melakukan upgrade OVO ke premier berkali-kali mulai tanggal 3 April 2019 via online dan via on boot Plaza Semanggi

Baca selengkapnya
Surat Pembaca Tips dan Trik 

Bagaimana Cara Aplikasi Pinjol Masuk ke Perangkat Seluler Kita?

28 Maret 2019 Riyadh Azwar 6 Komentar Fintech, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Verifikasi Data

Saat ini sudah sangat banyak aplikasi pinjaman online (pinjol) yang diluncurkan di Google Play Store, bahkan mereka mengirim link khusus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Headline Surat Pembaca 

Pihak Pinjaman Online Kirim Permohonan Maaf Lewat Email

11 Juli 2018 eti haryati 19 Komentar Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Saya beranikan diri mengirimkan email keluhan saya kepada pihak RP dan VL, email tersebut sengaja saya cc kan kepada layanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Dipermalukan Pinjaman Online Melalui WA Group

10 Juli 201811 Juli 2018 eti haryati 112 Komentar Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Teman-teman, bisa share pengalaman kalian yang ditagih dengan dijadikan DPO di sebuah grup yang dibuat tim penagih pinjaman online VL

Baca selengkapnya
Ilustrasi (koleksi Penulis)
Pengalaman Surat Pembaca 

Pencurian Data dan Penyadapan Telepon Seluler oleh Pihak Pinjaman Online

30 Juni 201830 Juni 2018 Agnes Angelica 167 Komentar Fintech, Keamanan data, Pelanggaran Privasi, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan

Saya menulis di sini bukan mau menjelekkan oknum-oknum terkait. Saya di sini sebagai korban dari kejahatan cyber crime atau apalah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penyalahgunaan Data oleh Aplikasi Pinjaman Online “Pinjam Duit”

28 Juni 201828 Juni 2018 Putri99 10 Komentar Pelanggaran Privasi, Penagihan, Pinjam Duit, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan

Mungkin ini bukan hal yang baru bagi para pengguna pinjaman online yang pernah terlambat dalam melakukan pembayaran. Namun yang sangat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kebocoran Data Pribadi Member Accor Plus Mercure Ancol

12 Oktober 2017 Peggi Lestari Beri komentar Accor Plus, Keamanan data, Privasi data pelanggan

Saya member Accor Plus No. 30849094-658511**-4 (nomor lengkap ada pada redaksi) selama Oktober 2016 – Oktober 2017. Beberapa keuntungan menjadi

Baca selengkapnya
Halaman 16 dari 16« Awal«...1213141516

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Vincentius :

    Update: Sudah diselesaikan dengan baik oleh pihak Kredivo pada 11 November 2026
    Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler

  • Hery Mulyanto :

    Saya juga kena, untung saldonya sudah tak cairkan semua. Saya buat toko baru dan ketika upload produk hanya di tokopedia...
    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan

  • Kevin :

    Terima kasih atas masukan serta tambahan informasinya. Mohon maaf apabila penggunaan kata dalam tulisannya kurang berkenan.
    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

  • Abo Cah :

    respon cepat setelah keluhan masuk MK?, kalau ga masuk MK ga ada response cepat?
    Apresiasi atas Respons Cepat BRI terkait Pemblokiran Saldo Sepihak

  • Leader Layanan 175 BPJS Ketenagakerjaan Tertawa Saat Proses Keluhan, seperti Preman

    Leader Layanan 175 BPJS Ketenagakerjaan Tertawa Saat Proses Keluhan, seperti Preman

    12 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa Pelayanan Bank Danamon Cabang Alam Sutera: Janji Bunga KPR 3,5% dan Migrasi ke Danamon Lebih Tidak Kunjung Direalisasikan

    Kecewa Pelayanan Bank Danamon Cabang Alam Sutera: Janji Bunga KPR 3,5% dan Migrasi ke Danamon Lebih Tidak Kunjung Direalisasikan

    12 November 2026 Belum ada komentar
    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan

    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan

    12 November 2026 1 Komentar
    Tiket Kompensasi Diklaim “Selesai” di Sistem MyRepublic, tapi Tagihan Tetap Berjalan, Layanan Masih Di-Suspend

    Tiket Kompensasi Diklaim “Selesai” di Sistem MyRepublic, tapi Tagihan Tetap Berjalan, Layanan Masih Di-Suspend

    12 November 2026 Belum ada komentar
    Apresiasi atas Respons Cepat BRI terkait Pemblokiran Saldo Sepihak

    Apresiasi atas Respons Cepat BRI terkait Pemblokiran Saldo Sepihak

    12 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan

    12 November 2026 Maulana 1

    Surat ini saya tujukan kepada pihak TikTok Shop Tokopedia dan Kementerian UMKM Negara Kesatuan Republik Indonesia. Mohon kepada tim redaksi agar

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0
    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 4
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login