Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Privasi data pelanggan

Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Bank HSBC kepada Pihak Ketiga Melanggar Perlindungan Data Pribadi!

22 November 2019 Sagi Lippi 8 Komentar Bank HSBC, Debt Collector, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, Privasi data pelanggan

Senin pagi saya ditelepon dari Debt Collector HSBC bernama Octa, tiba tiba dia menanyakan apakah saya anaknya Ibu Yanti? Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Cara Penagihan Pinjol PINJAMY Merusak Nama Baik

18 Oktober 2019 Windy Astuti 5 Komentar Debt Collector, Fintech, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, PINJAMY, Privasi data, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Selamat pagi, Kenalkan nama saya Windy, saya bekerja di salah satu perusahaan di Jakarta. Satu waktu saya sedang membutuhkan uang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Himbauan Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi Pinjaman Online Ilegal Membawa Musibah

10 Oktober 2019 yetti_rohayani 41 Komentar Debt Collector, Fintech, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Saya mungkin mewakili teman-teman yang ada masalah dengan cara penagihan fintech atau pinjaman online yang lagi marak di dunia jagat

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Debby Elisabeth

14 September 2019 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Pelanggaran Privasi, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Debby Elisabeth di mediakonsumen.com (27/7), “Bank Mega Menagih dan Menyebar Data Saya

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Penyelesaian yang Mengecewakan dari Asuransi BNI Life

9 September 20199 September 2019 Ariani Ihwanul 12 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, Call Center, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit, Premi Asuransi, Privasi data pelanggan, Proteksi Prima, Telemarketing

Terkait surat pembaca yang sudah saya kirimkan 2 kali di Media Konsumen, mengenai kekecewaan saya terhadap asuransi BNI Life yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Bank Mega Menagih dan Menyebar Data Saya kepada Teman di Media Sosial

27 Juli 201914 September 2019 debby 12 Komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Pelanggaran Privasi, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Saya pemegang kartu kredit nomor Bank Mega nomor kartu 4201-9200-8752-**** dan 4784-8700-7066-****. Kejadian berawal pada tanggal 11 Juni 2019 ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Masalah Privasi Data Pelanggan di Shopee

13 Juli 2019 Liana Therandhana 3 Komentar e-Commerce, Keamanan data, Marketplace, Privasi data, Privasi data pelanggan, Shopee

Pada tanggal 10 Juli 2019, sekitar pukul 09 malam, saya membuka aplikasi Shopee dan melihat notifikasi di akun saya tertera

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Dua Kali Dapatkan Solusi Keliru, Integritas & Etika OVO Dipertanyakan

28 Juni 2019 Rosa Y. 4 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Saya adalah pelanggan OVO di nomor 08589295xxxx yang mana tanpa sengaja melakukan salah top up. Mencoba menghubungi customer service (CS)

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Rosa

25 Juni 2019 OVO 3 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan

Dengan hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan terkait surat pembaca yang dikirimkan oleh Ibu Rosa. Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya
Opini 

Pidana Penyebaran Data Kontak Nasabah Perbankan

2 Juni 2019 SYUKNI TUMI PENGATA 28 Komentar Data nasabah, Fidusia, Kredit dan Leasing, Penagihan, Perlindungan konsumen, Privasi data pelanggan, Rahasia Data Perbankan, Wawasan Hukum

Yth. Bapak dan Ibu Konsumen Indonesia. Bersama ini saya menyampaikan informasi hukum pidana penyebaran data kontak nasabah perbankan sebagai keterangan

Baca selengkapnya
Halaman 15 dari 16« Awal«...1213141516»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • mata :

    Hp ditahan ssc java mall karena tidak mau tanda tangan nda yang bisa bikin gw kena pidana juga,pathetic. Itu surat...
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

  • Andri :

    Alhamdullilah, sekarang saldo saya sudah di balikan pihak gopay. Terimakasih banyak untuk media konsumen 🙏
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Yandi :

    Ngeri juga ya. Karena ada banyak kartu yang ada di dompet jadi belum sempat blokir semua ya? Semoga cepat selesai...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Betsy :

    Pertanyaan besar soal PIN kok seperti di-bypass? Setahu saya sekalipun pindah mode dip ke swipe tetap saja butuh PIN wajib...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 3 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 3

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login