Senin, 6 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan tapi Tetap Ditagihkan Cicilan oleh Tokopedia

1 November 20173 November 2017 Henny Rossiana 10 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Mohon pencerahan karena saya merasa tidak puas dengan pelayanan CS Tokopedia yang kesannya hanya copy paste jawaban untuk menjawab keluhan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Transfer ke Rekening Tokopedia, Namun Pembayaran Tak Kunjung Terverifikasi dan Dana Tidak Dikembalikan

30 Oktober 201730 Oktober 2017 kang cendol 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia, Transaksi Elektronik, Verifikasi Pembayaran

Saya pelanggan setia Tokopedia, apa yang saya butuhkan saya cari di Tokopedia. Namun pada tanggal 28 Oktober 2017, saya memesan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jualan di Tokopedia Akun Diblokir, Saldo Ditahan Tanpa Kejelasan Dikembalikan

17 Oktober 201713 Januari 2020 Setyo Mulyo 10 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Tokopedia

Klarifikasi dan kronologis kendala saya , per tanggal 7/10 saldo saya yang ditandai sedang di-review sejumlah Rp*.***.*** Witdrawal 8/10 Rp***

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Komplain di Tokopedia, Jawaban CS Tidak Konsisten

2 Oktober 2017 Lucya danawijaya 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Hari Selasa 19 September 2017, saya melakukan transaksi di Tokopedia dan memilih metode pembayaran dengan kartu kredit. Namun setelah saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Seenaknya Melakukan Review Dana dan Menyatakan Transaksi Melanggar

24 September 201725 September 2017 Adhi Wibawa 24 Komentar Indikasi Fraud, Jualan Online, Tokopedia

Selamat sejahtera untuk semuanya, Saya di sini ingin menyampaikan kekesalan saya terhadap Tokopedia. Kronologinya, pelanggan saya melakukan pembelian di toko saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Berapa Lama Proses Refund di Tokopedia?

31 Agustus 201731 Agustus 2017 YAYAN SETIAWAN Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Refund, Tokopedia

Saya seorang pelanggan situs belanja online Tokopedia. Pada tanggal 26 Agustus 2017 saya melakukan pembelian dengan nomor invoice: INV/20170826/XVII/VIII/100302007 dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Pertanyaan Surat Pembaca 

Bagaimana Cara Mengembalikan Dana Lebih kepada Pembeli di Tokopedia?

17 Agustus 2017 elqodwah elislamy 2 Komentar Jualan Online, Refund, Tokopedia

Seorang pembeli membeli barang saya di Tokopedia dengan nomor faktur INV/20170809/XVII/VIII/97106082. Pembeli sudah membayar dengan jasa pengiriman J&T sebesar RP

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bagaimana Perlindungan Tokopedia untuk Penjual atas Pengembalian Produk Cacat dari Pembeli

8 Agustus 2017 Fredi Huang 2 Komentar Jualan Online, Tokopedia

Yth Media Konsumen, Saya adalah seorang penjual di Tokopedia dengan nomor transaksi INV/20170721/XVII/VII/93871281 Saya sudah melakukan kewajiban saya sebagai penjual di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Mengembalikan Dana ke Pembeli Setelah Pembeli Menerima Barang

29 Juli 201729 Juli 2017 lanita setiyani 2 Komentar Belanja Online, Fraud Kartu Kredit, Jualan Online, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Dear Tokopedia, Pada hari Sabtu tanggal 22 Juli tahun 2017 saya melakukan transaksi di Tokopedia senilai Rp15.670.000 berupa sebuah barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Perlindungan Konsumen Tokopedia Mengecewakan Saya

23 Juli 201723 Juli 2017 Pram Tiemuzhen Beri komentar Belanja Online, Perlindungan konsumen, Tokopedia

Selamat siang, Pengalaman saya membeli di Tokopedia bulan ini, 3 transaksi 3 kali pula mengalami kekecewaan. 1. Transaksi pertama di

Baca selengkapnya
Halaman 156 dari 163« Awal«...102030...154155156157158...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Mungkin mereka bikin qr code tempelan mejanya sama semua dari sopii krn mau ngirit dan ga mau pusing dgn lokasi...
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

  • Indra :

    Setelah bikin laporan di media konsumen pada tanggal 4 juli 2026, Alhamdulillah keesokan hari nya langsung ditanggapi sama pihak indihome,...
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

  • Martin :

    Waah makasih ni pengalamannya. Agak aneh jg ya klo jelas2 disitu ada scan barcode tp malah diarahin ke lokasi lainnya....
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

  • Shin Chan :

    Saya juga jam 08:00 gagal, voucher nempel tapi tidak bisa digunakan.
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

  • Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    6 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Shopee Mall Laptop One Bohongi Stok, Pesanan Laptop Zyrex Dibatalkan, Voucher Diskon Payday Rp799 Ribu Hangus

    Shopee Mall Laptop One Bohongi Stok, Pesanan Laptop Zyrex Dibatalkan, Voucher Diskon Payday Rp799 Ribu Hangus

    5 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 2

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 6
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login