Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Uang Order di Tokopedia Lama Sekali

30 Oktober 2018 Primantha Eveline40 Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Saya membeli Case Anticrack Samsung Grand Neo di seorang seller Tokopedia pada tanggal 24 Oktober dengan no invoice INV/20181024/XVIII/X/221668181. Seller

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Saldo Tokopedia Tidak Bisa Ditarik

24 Oktober 2018 Hendra 1 Komentar e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Dengan hormat, Dengan ini, saya yang bernama Hendra dan akun email Tokopedia hw895878@gmail.com, sebagai pelapak merasa dirugikan karena dana saldo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Tokopedia, Barang Sudah Dikirim Tapi Pesanan Dibatalkan Sepihak

20 Oktober 2018 herman soetanto 8 Komentar e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Saya sangat suka berbelanja online, baru kali ini saya benar-benar dikecewakan oleh Tokopedia. Seumur-umur saya berbelanja di online application baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Penalti Gestun 15% Tokopedia, Menghindari Gestun atau Cari Untung?

19 Oktober 201826 Desember 2018 Farid Effendi 3 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Pada Rabu, 17 Oktober 2018 saya melakukan transaksi penjualan jam senilai Rp6.561.000 di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20181017/XVIII/X/218191528 dengan kronologi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Top Seller Tokopedia Ditahan Sudah Hampir 7 Hari Tanpa Kejelasan

4 Oktober 2018 Sari Julia 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Pada tanggal 29 September 2018 saya melakukan tarik dana dari akun Top Seller saya. Namun statusnya sampai saat ini belum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Menahan Dana Saya Secara Sengaja dengan Tuduhan GESTUN (Gesek Tunai)

3 Oktober 2018 Hendrik Syaputra 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Saya biasanya user setia Tokopedia, di mana saya biasanya cuma membeli barang via Tokopedia. Awalnya saya menjual jam tangan senilai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Apakah Untung Tokopedia dari Potong 15% Transaksi Tanpa Review, Penjelasan dan Respon?

29 September 2018 Wiwi Haryono 10 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Intro & Kronologi Singkat Saya sebagai penyedia jasa travel paket perjalanan di Medan, menjual produk saya paket tour Bangkok 4D3N.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Tokopedia Ambil Untung 15% dari Transaksi Memakai Kartu Kredit dengan Tuduhan Gesek Tunai (Gestun)

26 September 2018 Christine Warsono 7 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Pada Jumat 31 Agustus 2018 Pukul 22.16, Saya melakukan transaksi atas permintaan adik saya, dengan kronologi sebagai berikut: Saya membeli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tuduhan Gestun (Gesek Tunai) di Tokopedia yang Tidak Saya Lakukan dan Tindakan Semena-mena Penalti 15%

26 September 2018 FELIX JOENATHAN 27 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Pada Selasa tanggal 25 September 2018, saya menjual smartphone Asus Zenfone 5z saya di Tokopedia dengan nominal sebesar Rp6.699.000 (nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Tokopedia Sudah 2 Bulan Belum Diterima

14 September 201814 September 2018 hens Martin 1 Komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Tanggal 17 Juli saya melakukan pembelian di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20180717/XVIII/VII/180793572 menggunakan kartu kredit. Tapi kemudian pembelian saya dibatalkan.

Baca selengkapnya
Halaman 154 dari 165« Awal«...102030...152153154155156...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login