Senin, 6 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Mengecewakan dalam Menangani Produk Laura Mercier Palsu

6 Agustus 2018 henny rustam 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Laura Mercier, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia

Pada tanggal 1 Agustus 2018, saya melakukan pemesanan bedak translucent LAURA MERCIER melalui Tokopedia. Saya membeli dari sebuah toko “JEZE”

Baca selengkapnya
Ilustrasi via tokopedia.com/mascisjunior
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Kualitas CD Musik dari Penjual CD Mascis Junior di Tokopedia

25 Juli 2018 fariz Beri komentar CD dan kaset, Musik, Tokopedia

Saya melakukan pemesanan kaset CD “Badai Pasti Berlalu” lewat Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20180720/XVIII/VII/181936769. Sebelum membeli saya telah membaca dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Ambil Untung 15% dari Transaksi Memakai Kartu Kredit dengan Alasan Gestun

21 Juli 201821 Juli 2018 Yudi Hertanto 15 Komentar Gesek Tunai, Jual beli online, Marketplace, Tokopedia

Yth Tokopedia, Saya melakukan transaksi penjualan dua unit barang kepada teman saya. Dikarenakan barang tersebut harganya lumayan mahal, maka teman

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Ingrid Tanti

19 Juli 2018 JNE EXPRESS 2 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Tokopedia, YES JNE

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 08 Juni 2017 berjudul “Paket JNE YES dan Reguler

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mulai Hari ini Saya Tidak Akan Menggunakan Tokopedia

13 Juli 2018 Eric Saputra Beri komentar Jual beli online, Marketplace, Refund, Tokopedia

Saya selalu menggunakan Tokopedia sejak 2013 dan selalu melakukan transaksi online disana. Hampir 5 tahun menggunakan Tokopedia selalu mendapatkan pengalaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia “Banned” Sesukanya dan Menghanguskan Dana TopAds 12 Juta

21 Juni 2018 Fredy Kartono 6 Komentar Akun terblokir, Jualan Online, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Halo semua, sebelumnya perkenalkan, saya Fredy I Kartono. Saya adalah salah satu seller senior di Kaskus (daftar dari 2007 dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Paket JNE YES dan Reguler yang Bermasalah

8 Juni 201819 Juli 2018 Ingrid Tanti 4 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Tokopedia, YES JNE

Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya melakukan 2 pembelian dari Tokopedia pada tanggal 30 Mei 2018. Keduanya menggunakan JNE sebagai kurir

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Saldo TokoCash Tokopedia Hilang Karena Ganti Nomor HP

7 Juni 20187 Juni 2018 Ferry Kurniawan 1 Komentar Penarikan dana tertahan, Refund, TokoCash, Tokopedia

Awalnya saya membeli barang di Tokopedia, yaitu 200 pcs kartu perdana seharga total Rp207.000, namun barang hilang dilarikan kurir. Setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Transaksi Tokopedia, Dianggap Gesek Tunai (Gestun) Kena Penalti 15%

28 Mei 2018 hery bpk. 52 Komentar Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Pada Jumat, 25 Mei 2018 pukul 11.17 saya melakukan transaksi di Tokopedia atas permintaan perusahaan dimana saya bekerja, dengan kronologi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Pesanan HP di Tokopedia, Barang Tidak Diterima tapi Notifikasi Sudah Diterima

21 April 2018 H Bakrie Beri komentar Belanja Online, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Pada tgl 19 April 2018 saya pesan HP Xiaomi Redmi 5 Plus 4/64 GB di tokopedia.com dengan TOKo DYTA, dengan

Baca selengkapnya
Halaman 153 dari 163« Awal«...102030...151152153154155...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sarah :

    Betul kak, saya juga sudah minta bantu follow up dari ekspedisi dan juga semar nusantara tetapi tidak ada hasil apapun...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Jessica :

    saya baca-baca banyak juga yg blm menerima pengembalian dana dari si ijo ini. Padahal dari jasa kirim sudah jelas menginfokan...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Sarah :

    Anda jangan berbohong J&T, hp saya selalu on 24 jam dengan nomor yang ada di sistem. sejak saya mengalami kendala...
    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

  • Tunburg :

    Mungkin mereka bikin qr code tempelan mejanya sama semua dari sopii krn mau ngirit dan ga mau pusing dgn lokasi...
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

  • Sudah Lapor Berulang Kali, Modem IndiHome Premium Saya Tak Juga Diganti

    Sudah Lapor Berulang Kali, Modem IndiHome Premium Saya Tak Juga Diganti

    6 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    6 Juli 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    5 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 2

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 8
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login