Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tokopedia Tidak Sampai, Dibawa oleh Kurir Mitra Go-Send

30 November 2018 teddi indra gunawan 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, GO-JEK, Go-Send, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Pada tanggal 23 November 2018, saya membeli monitor Acer KG251Q F dari merchant ACER STORE AMBASADOR melalui Tokopedia, dengan nomor invoice

Baca selengkapnya
Transaksi yang dibatalkan sistem
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan di Tokopedia Ditahan dan Dikembalikan Kepada Pembeli

29 November 2018 Adam Muhammad 9 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya adalah seller dan pembeli setia Tokopedia, sejak Tokopedia belum apa-apa sampai seperti sekarang ini. Namun akhir-akhir ini saya selalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembelian Tiket Kereta Tidak Muncul di Daftar Transaksi, Akun Saya di Tokopedia Malah Diblokir Sepihak

28 November 201828 November 2018 Hary Gimulya 1 Komentar Akun terblokir, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Tiket Kereta Api, Tokopedia

Tanggal 15 November 2018, saya hendak membeli tiket kereta untuk orang tua saya tujuan Semarang ke Jakarta untuk hari Jumat,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Transaksi Tokopedia, Dianggap Gesek Tunai (Gestun), Kena Potongan 15%

21 November 2018 Lita 7 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Tanggal 5 November 2018 saya melakukan order melalui Tokopedia ke toko langganan perusahaan tempat saya bekerja yaitu Central Technology Computer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Tokopedia Segera Mencairkan Dana Saya Sebesar Rp9.866.000

13 November 2018 Riki Mahayasa Beri komentar Jual beli online, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Surat pembaca ini saya tulis karena saya sudah merasa sangat kecewa oleh Tokopedia. Kronologi: Tanggal 7-11-2018 saya melakukan penarikan dana

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kejanggalan Penalti Transaksi Gestun (Gesek Tunai) Tokopedia

7 November 2018 Iryandi Septiano 2 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Tokopedia

Pada hari Minggu 4 November 2018, istri saya membeli scala rider seharga Rp3.000.000 dengan menggunakan account-nya di toko Tokopedia saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Tidak Memberikan Cashback Rp150 ribu

6 November 20188 November 2018 Agustira Beri komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Tokopedia

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com saya ingin menyatakan ketidakpuasan dengan Tokopedia terkait cashback Rp150 ribu yang tidak saya dapatkan melalui transaksi nomor

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Tokopedia Sudah Merespon Masalah Saya

2 November 20183 November 2018 Muhammad Aininuddin 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, TokoCash, Tokopedia

Hari ini Tokopedia sudah merespon mengenai masalah yang pernah saya tulis sbb: Tuduhan Transaksi Gestun di Tokopedia dan Pemotongan Dana

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Indihome Melalui Tokopedia Mengecewakan

1 November 2018 yohanes 3 Komentar e-Commerce, IndiHome, Pembayaran tagihan, Tokopedia

Pada tanggal 19 Oktober 2018, saya melakukan pembayaran Indihome melalui Tokopedia dan PEMBAYARAN SUKSES, tetapi tidak sampai ke PT. Telkom.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tuduhan Transaksi Gestun di Tokopedia dan Pemotongan Dana Sepihak Sebesar 15%

1 November 20182 November 2018 Muhammad Aininuddin 4 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Tokopedia

Pada hari Rabu 31 Oktober 2018, kakak ipar saya membeli 2 HP sebesar Rp 5 juta dengan menggunakan account-nya di

Baca selengkapnya
Halaman 153 dari 165« Awal«...102030...151152153154155...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login