Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Sepihak Tokopedia

5 September 2018 Aguz Kusmawan Beri komentar Belanja Online, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Tanggal 2 Agustus 2018 sekitar pukul 21.15 wib saya melakukan pemesanan salah satu barang di FLASH SALE Tokopedia yaitu berupa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Dicurigai “Gestun”, Tokopedia Langsung Potong Dana Penjualan 15% Tanpa Konfirmasi

1 September 20181 September 2018 Widya Krisna Adi 4 Komentar Fraud, Gesek Tunai, Kartu Kredit, Potongan pembayaran, Tokopedia

Singkat cerita, saya pasang laptop untuk dijual di Tokopedia, jualnya juga setengah iseng sih karena sudah bosan aja sama si

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penjelasan Tokopedia yang Tidak Jelas terhadap Cashback Promo Saya

28 Agustus 201828 Agustus 2018 didit 4 Komentar Belanja Online, Promo Diskon, Tokopedia

Pada tanggal 15 Agustus 2018 saya melakukan transaksi digital Pembayaran Kartu Kredit di Tokopedia dengan kode promo 9TAHUN dengan nominal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tuduhan Transaksi Gestun di Tokopedia

19 Agustus 2018 ledya sari 13 Komentar Gesek Tunai, Jual beli online, Marketplace, Tokopedia

Pada Kamis, 17 Agustus 2018 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan akun Ledya membeli 1 paket alat kesehatan seharga Rp3

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Kenapa Bank Indonesia Membiarkan Tokopedia Memfasilitasi Transaksi Gesek Tunai (Gestun)?

14 Agustus 201814 Agustus 2018 Visco Roy 16 Komentar Gesek Tunai, Jual beli online, Tokopedia

Bermula dari transaksi saya di Tokopedia dengan invoice no. INV/20180806/XVIII/VIII/188388669 dikenakan penalti 15% oleh Tokopedia dengan alasan transaksi ini dianggap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Mengecewakan dalam Menangani Produk Laura Mercier Palsu

6 Agustus 2018 henny rustam 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Laura Mercier, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia

Pada tanggal 1 Agustus 2018, saya melakukan pemesanan bedak translucent LAURA MERCIER melalui Tokopedia. Saya membeli dari sebuah toko “JEZE”

Baca selengkapnya
Ilustrasi via tokopedia.com/mascisjunior
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Kualitas CD Musik dari Penjual CD Mascis Junior di Tokopedia

25 Juli 2018 fariz Beri komentar CD dan kaset, Musik, Tokopedia

Saya melakukan pemesanan kaset CD “Badai Pasti Berlalu” lewat Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20180720/XVIII/VII/181936769. Sebelum membeli saya telah membaca dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Ambil Untung 15% dari Transaksi Memakai Kartu Kredit dengan Alasan Gestun

21 Juli 201821 Juli 2018 Yudi Hertanto 15 Komentar Gesek Tunai, Jual beli online, Marketplace, Tokopedia

Yth Tokopedia, Saya melakukan transaksi penjualan dua unit barang kepada teman saya. Dikarenakan barang tersebut harganya lumayan mahal, maka teman

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Ingrid Tanti

19 Juli 2018 JNE EXPRESS 2 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Tokopedia, YES JNE

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 08 Juni 2017 berjudul “Paket JNE YES dan Reguler

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mulai Hari ini Saya Tidak Akan Menggunakan Tokopedia

13 Juli 2018 Eric Saputra Beri komentar Jual beli online, Marketplace, Refund, Tokopedia

Saya selalu menggunakan Tokopedia sejak 2013 dan selalu melakukan transaksi online disana. Hampir 5 tahun menggunakan Tokopedia selalu mendapatkan pengalaman

Baca selengkapnya
Halaman 155 dari 165« Awal«...102030...153154155156157...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login