Senin, 6 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Indosat, Transaksi di Tokopedia Berhasil, Pulsa Tidak Kunjung Masuk

5 Februari 2018 endang setiyati 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Pembelian pulsa, Tokopedia

Pada tanggal 1 Februari 2018 saya membeli pulsa senilai 50 ribu rupiah melalui Tokopedia, ditujukan ke nomor 0858xxxxxxxx. Transaksi dinyatakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Kartu Kredit dari Tokopedia Belum Masuk “Billing Statement” Setelah Melewati 14 Hari Kerja

17 Januari 201817 Januari 2018 Patria Nugraha Beri komentar Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Dear Media Konsumen/Tokopedia, Sudah 5 kali transaksi saya menggunakan kartu kredit di Tokopedia gagal akibat cancel/expired. Tapi pihak Tokopedia selalu mengirimkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Tokopedia

7 Januari 2018 Stephani Novita 1 Komentar Pembayaran tagihan, Tokopedia

Pada tanggal 4 Januari 2018 saya melakukan pembayaran online PDAM wilayah Kota Probolinggo di Tokopedia. Ada 2 tagihan yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penjual Telat Kirim Barang, Admin Tokopedia Tidak Bisa Membantu

25 Desember 2017 Henri Kusuma Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Tokopedia

Saya melakukan transaksi pembelian di Tokopedia senilai Rp1 juta pada tanggal 24 Desember 2017. Sebelumnya saya tanya kepada toko untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penjual di Tokopedia Tidak Sopan

14 Desember 2017 Gufron Alfaridzie 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Tokopedia

Baru pertama kali mengalami pembelian online tidak menyenangkan. Pada tanggal 13 Dec 2017 di sekitar pukul 2 saya melakukan pemesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: Tokopedia)
Keluhan Surat Pembaca 

Apakah Tokopedia Memiliki “Seller Protection”?

6 Desember 20176 Desember 2017 sudiyono Beri komentar Jualan Online, Pusat Resolusi Tokopedia, Seller Protection, Tokopedia

Saya menerima komplain yang mengada-ada dari pembeli terkait pesanan nomor INV/20171203/XVII/XII/119829578. Permasalahan sudah dieskalasi ke Pusat Resolusi Tokopedia. Namun saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja Melalui Tokopedia, Sudah 3 Minggu Barang Belum Dikirim

9 November 2017 Roben Kent 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Tokopedia

Saya membeli kopi Old Town White Coffee 3 in 1 melalui Tokopedia Amira Collections dengan harga 59.900 x 2 bungkus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Diterima Tidak Sesuai Pesanan Belanja di Tokopedia

5 November 2017 rudykonsumen 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Tokopedia

Tanggal 31 Oktober 2017, saya belanja di Tokopedia dengan no resi INV/20171031/XVII/X/112977356. Saya membeli sebuah radio recorder dengan merek Asatron

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Tokopedia, Penjual Minta Transfer karena Dana Tidak Bisa Ditarik

2 November 2017 Ndut 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Tokopedia

Saya pengguna aktif berbelanja dan berjualan di Tokopedia. Pada suatu ketika saya membeli barang di Tokopedia dengan invoice no. INV/20171028/XVII/X/112508819

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Tokopedia Karena Sistemnya Sendiri, Sangat Merugikan Seller

1 November 2017 Adam Muhammad Beri komentar e-Commerce, Jualan Online, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Kronologisnya, pada tanggaL 18 Oktober 2017 saya menerima order dengan nomor invoice INV/2017/1018/XVII/X110965360, yaitu sebuah kacamata Ray-Ban BL original dari

Baca selengkapnya
Halaman 155 dari 163« Awal«...102030...153154155156157...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Mungkin mereka bikin qr code tempelan mejanya sama semua dari sopii krn mau ngirit dan ga mau pusing dgn lokasi...
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

  • Indra :

    Setelah bikin laporan di media konsumen pada tanggal 4 juli 2026, Alhamdulillah keesokan hari nya langsung ditanggapi sama pihak indihome,...
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

  • Martin :

    Waah makasih ni pengalamannya. Agak aneh jg ya klo jelas2 disitu ada scan barcode tp malah diarahin ke lokasi lainnya....
    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

  • Shin Chan :

    Saya juga jam 08:00 gagal, voucher nempel tapi tidak bisa digunakan.
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

  • Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari”

    6 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    Tanggapan perihal “Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data”

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    Paket SiCepat Sudah Dibawa Kurir, tetapi Paket Tidak Diantar Berhari-hari

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    Paket Retur Saya Stuck di Agen DC Kosambi Shopee Express Sejak 19 Juni, Sudah 2 Minggu Lebih Belum Ada Kepastian

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Shopee Mall Laptop One Bohongi Stok, Pesanan Laptop Zyrex Dibatalkan, Voucher Diskon Payday Rp799 Ribu Hangus

    Shopee Mall Laptop One Bohongi Stok, Pesanan Laptop Zyrex Dibatalkan, Voucher Diskon Payday Rp799 Ribu Hangus

    5 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 2

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 6
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login