Minggu, 4 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Refund Tokopedia Membolehkan Beda Nama dengan Nama Pemilik Rekening

22 Maret 2018 Hefzan Beri komentar Penarikan Dana, Refund, Tokopedia

Selamat pagi, Saya cuma mau berbagi pengalaman. Awal bulan ini saya melakukan beberapa pembayaran tagihan rumah tangga melalui Tokopedia seperti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tokopedia Hilang Dicuri Oknum Driver Grab

19 Maret 201820 Maret 2018 Vens Steven 13 Komentar Grab, Grab Instant, Jualan Online, Paket kiriman hilang, Tokopedia

Saya adalah salah seorang penjual di Tokopedia (nama toko Kkkuma Shop). Pada 1 Maret 2018, salah seorang pembeli memesan barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pembatalan oleh Tokopedia, Uang Tidak Kembali

7 Maret 2018 Hoodjien Liem Beri komentar Belanja Online, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia

Tanggal 30 Januari 2018 saya membayar Rp116,100 ke no rekening BCA 1783037878 untuk membayar tagihan INV/20180130/XVIII/I/132224903. Tanpa tahu alasan yang jelas,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Penanganan Wahana dan Tokopedia yang Sangat Lambat dan Tidak Solutif

14 Februari 2018 dwi asih 2 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman, Tokopedia, Wahana

Pada tanggal 11 Januari 2018 saya melakukan transaksi di Tokopedia (INV/20180111/XVIII/1/128322977) dengan menggunakan pengiriman via Wahana (no resi: AGT43795). Namun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Indosat, Transaksi di Tokopedia Berhasil, Pulsa Tidak Kunjung Masuk

5 Februari 2018 endang setiyati 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Pembelian pulsa, Tokopedia

Pada tanggal 1 Februari 2018 saya membeli pulsa senilai 50 ribu rupiah melalui Tokopedia, ditujukan ke nomor 0858xxxxxxxx. Transaksi dinyatakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Kartu Kredit dari Tokopedia Belum Masuk “Billing Statement” Setelah Melewati 14 Hari Kerja

17 Januari 201817 Januari 2018 Patria Nugraha Beri komentar Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Dear Media Konsumen/Tokopedia, Sudah 5 kali transaksi saya menggunakan kartu kredit di Tokopedia gagal akibat cancel/expired. Tapi pihak Tokopedia selalu mengirimkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Tokopedia

7 Januari 2018 Stephani Novita 1 Komentar Pembayaran tagihan, Tokopedia

Pada tanggal 4 Januari 2018 saya melakukan pembayaran online PDAM wilayah Kota Probolinggo di Tokopedia. Ada 2 tagihan yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penjual Telat Kirim Barang, Admin Tokopedia Tidak Bisa Membantu

25 Desember 2017 Henri Kusuma Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Tokopedia

Saya melakukan transaksi pembelian di Tokopedia senilai Rp1 juta pada tanggal 24 Desember 2017. Sebelumnya saya tanya kepada toko untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penjual di Tokopedia Tidak Sopan

14 Desember 2017 Gufron Alfaridzie 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Tokopedia

Baru pertama kali mengalami pembelian online tidak menyenangkan. Pada tanggal 13 Dec 2017 di sekitar pukul 2 saya melakukan pemesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: Tokopedia)
Keluhan Surat Pembaca 

Apakah Tokopedia Memiliki “Seller Protection”?

6 Desember 20176 Desember 2017 sudiyono Beri komentar Jualan Online, Pusat Resolusi Tokopedia, Seller Protection, Tokopedia

Saya menerima komplain yang mengada-ada dari pembeli terkait pesanan nomor INV/20171203/XVII/XII/119829578. Permasalahan sudah dieskalasi ke Pusat Resolusi Tokopedia. Namun saya

Baca selengkapnya
Halaman 157 dari 165« Awal«...102030...155156157158159...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Cosmos Kadarisman :

    Terimakasih tanggapannya Saya akan coba sarannya Barusan sore saya sudah dihubungi pihak shopee dan dibuatkan tiket pengaduan
    Salah Input Nomor ShopeePay, Dana Rp1 Juta Modal Usaha Saya Tertahan dan Akun Diblokir

  • Hery Mulyanto :

    Ruwet. Coba tanya ke apiklik, harusnya krn nomer tidk terdaftar ya tidak sampai uangnya.
    Salah Input Nomor ShopeePay, Dana Rp1 Juta Modal Usaha Saya Tertahan dan Akun Diblokir

  • Rani :

    Tolonggggg bangettt myrep udah seminggu gangguan masal, cs nya juga cuma template bgt. Gue bayarrrrrr plis
    Internet MyRepublic Gangguan Masal Sampai 4 Bulan?

  • madman :

    Akan lebih baik jika si Esa (pembeli) yang lebih proaktif membatalkan komplain dan mendesak Sophie segera untuk mencabut sanksi. Ada...
    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

  • Dana Jual Velg Bekas Rp37 Juta Ditahan Tokopedia akibat Tuduhan Transaksi Fiktif, Padahal Fisik Dikirim via Cargo dari Surabaya

    Dana Jual Velg Bekas Rp37 Juta Ditahan Tokopedia akibat Tuduhan Transaksi Fiktif, Padahal Fisik Dikirim via Cargo dari Surabaya

    3 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan

    Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima

    Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Tes IQ Rp17.000 di wwiqtest.com Malah Berujung Tagihan Rp499.990 di Kartu Kredit UOB Saya”

    Tanggapan perihal “Tes IQ Rp17.000 di wwiqtest.com Malah Berujung Tagihan Rp499.990 di Kartu Kredit UOB Saya”

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login