Ilustrasi (sumber: Tokopedia) Keluhan Surat Pembaca Apakah Tokopedia Memiliki “Seller Protection”? 6 Desember 20176 Desember 2017 sudiyono Beri komentar Jualan Online, Pusat Resolusi Tokopedia, Seller Protection, Tokopedia Saya menerima komplain yang mengada-ada dari pembeli terkait pesanan nomor INV/20171203/XVII/XII/119829578. Permasalahan sudah dieskalasi ke Pusat Resolusi Tokopedia. Namun saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja Melalui Tokopedia, Sudah 3 Minggu Barang Belum Dikirim 9 November 2017 Roben Kent 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Tokopedia Saya membeli kopi Old Town White Coffee 3 in 1 melalui Tokopedia Amira Collections dengan harga 59.900 x 2 bungkus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Diterima Tidak Sesuai Pesanan Belanja di Tokopedia 5 November 2017 rudykonsumen 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Tokopedia Tanggal 31 Oktober 2017, saya belanja di Tokopedia dengan no resi INV/20171031/XVII/X/112977356. Saya membeli sebuah radio recorder dengan merek Asatron Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia, Penjual Minta Transfer karena Dana Tidak Bisa Ditarik 2 November 2017 Ndut 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Tokopedia Saya pengguna aktif berbelanja dan berjualan di Tokopedia. Pada suatu ketika saya membeli barang di Tokopedia dengan invoice no. INV/20171028/XVII/X/112508819 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Tertahan di Tokopedia Karena Sistemnya Sendiri, Sangat Merugikan Seller 1 November 2017 Adam Muhammad Beri komentar e-Commerce, Jualan Online, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Kronologisnya, pada tanggaL 18 Oktober 2017 saya menerima order dengan nomor invoice INV/2017/1018/XVII/X110965360, yaitu sebuah kacamata Ray-Ban BL original dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan tapi Tetap Ditagihkan Cicilan oleh Tokopedia 1 November 20173 November 2017 Henny Rossiana 10 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Mohon pencerahan karena saya merasa tidak puas dengan pelayanan CS Tokopedia yang kesannya hanya copy paste jawaban untuk menjawab keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Transfer ke Rekening Tokopedia, Namun Pembayaran Tak Kunjung Terverifikasi dan Dana Tidak Dikembalikan 30 Oktober 201730 Oktober 2017 kang cendol 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia, Transaksi Elektronik, Verifikasi Pembayaran Saya pelanggan setia Tokopedia, apa yang saya butuhkan saya cari di Tokopedia. Namun pada tanggal 28 Oktober 2017, saya memesan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jualan di Tokopedia Akun Diblokir, Saldo Ditahan Tanpa Kejelasan Dikembalikan 17 Oktober 201713 Januari 2020 Setyo Mulyo 10 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Tokopedia Klarifikasi dan kronologis kendala saya , per tanggal 7/10 saldo saya yang ditandai sedang di-review sejumlah Rp*.***.*** Witdrawal 8/10 Rp*** Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Komplain di Tokopedia, Jawaban CS Tidak Konsisten 2 Oktober 2017 Lucya danawijaya 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Refund Kartu Kredit, Tokopedia Hari Selasa 19 September 2017, saya melakukan transaksi di Tokopedia dan memilih metode pembayaran dengan kartu kredit. Namun setelah saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Seenaknya Melakukan Review Dana dan Menyatakan Transaksi Melanggar 24 September 201725 September 2017 Adhi Wibawa 24 Komentar Indikasi Fraud, Jualan Online, Tokopedia Selamat sejahtera untuk semuanya, Saya di sini ingin menyampaikan kekesalan saya terhadap Tokopedia. Kronologinya, pelanggan saya melakukan pembelian di toko saya Baca selengkapnya