Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Barang di Tokopedia Kondisinya Hancur, Tanggung Jawab Siapa?

2 Maret 2019 Andra Aulia D P 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Tokopedia

Saya beli cover lampu depan Yamaha NMax tanggal 1 Maret 2019 melalui Tokopedia di toko Champion Motor dengan pengiriman pakai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan oleh Penjual di Tokopedia

4 Februari 2019 Sukamto 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Tokopedia

Tanggal 3 Februari 2019 saya melakukan transaksi, dengan penjual (toko) SITI FAHAT, di mana di halaman tersebut TIDAK ADA TULISAN

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tokopedia Ditolak Penjual, Dana Tidak Di-refund Secara Full

3 Februari 2019 Bun Fie Beri komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, Marketplace, Refund, Tokopedia

Saya bertransaksi di Tokopedia dengan no invoice INV/20190203/XIX/II/266719929 dalam satu invoice ini terdapat 2 barang. Barang A dengan harga Rp430.000 plus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana Kartu Kredit Tokopedia Terlalu Lama

31 Januari 2019 hendra kurnia 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 28 Januari 2019 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor transaksi NV/20190128/XIX/I/263948564 sejumlah Rp2.210.812 yang dikonversi ke cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Produk Digital di Tokopedia Tidak Dapat Digunakan

29 Januari 2019 Dean Huang 7 Komentar e-Voucher, Saldo Google Play, Tokopedia, Transaksi gagal

Saya membeli voucher Google Play IDR sebesar Rp330.000 di Tokopedia pada tanggal 20 Januari 2019 dengan nomor invoice IVR/20190120/XIX/I/111077. Pengisian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Secara Sepihak Dituduh Tokopedia Melakukan Gesek Tunai, Kena Penalti Rp5.851.500

26 Januari 2019 Mitra Raya Store 4 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada Jumat, 4 Januari 2019 saya melakukan transaksi penjualan di Tokopedia. Saya menjual Emas Antam. Saya mempunyai barang tersebut (milik pribadi)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Beli Paket Internet Indosat di Tokopedia

25 Januari 2019 Dean Huang 1 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, OVO, Paket data internet, Refund, Tokopedia

Singkat cerita saya membeli paket internet unlimited 3GB untuk 6 bulan di Tokopedia. Saya juga membeli pulsa Rp50.000 untuk paket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

CS Toped Tidak Memberikan Win-win Solution Terhadap Keluhan Pembeli

22 Januari 2019 Putu Arjawa17 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia

Bermula dari pembelian saya rak Hotwheels/TOMICA di Toped tanggal 26-12-2018 dengan nomor resi 22160032649818 dan nomor invoice INV/20181226/XVIII/XII/252053802. Saya membayar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Surat Terbuka Pinjaman Online Dana Instan di Tokopedia dengan Mitra QCash

9 Januari 2019 Erwin999999 27 Komentar Bunga Pinjaman, Fintech, Pinjaman Online, QCash, Tokopedia

Saya mencoba melakukan pinjaman online Dana Instan di Tokopedia di mana mitranya adalah Qcash sebesar Rp1.200.000 dengan tempo 14 hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS Tokopedia Tidak Profesional Merespon Keluhan Pelanggan

5 Januari 2019 Andra Aulia D P 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Saya membeli barang di Tokopedia tanggal 5 Januari 2019 dari toko Fashion Lover Acc berupa tempered glass. Penjual menjanjikan hari

Baca selengkapnya
Halaman 151 dari 165« Awal«...102030...149150151152153...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login