Jumat, 21 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tokopedia Ditolak Penjual, Dana Tidak Di-refund Secara Full

3 Februari 2019 Bun Fie Beri komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, Marketplace, Refund, Tokopedia

Saya bertransaksi di Tokopedia dengan no invoice INV/20190203/XIX/II/266719929 dalam satu invoice ini terdapat 2 barang. Barang A dengan harga Rp430.000 plus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana Kartu Kredit Tokopedia Terlalu Lama

31 Januari 2019 hendra kurnia 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 28 Januari 2019 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor transaksi NV/20190128/XIX/I/263948564 sejumlah Rp2.210.812 yang dikonversi ke cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Produk Digital di Tokopedia Tidak Dapat Digunakan

29 Januari 2019 Dean Huang 7 Komentar e-Voucher, Saldo Google Play, Tokopedia, Transaksi gagal

Saya membeli voucher Google Play IDR sebesar Rp330.000 di Tokopedia pada tanggal 20 Januari 2019 dengan nomor invoice IVR/20190120/XIX/I/111077. Pengisian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Secara Sepihak Dituduh Tokopedia Melakukan Gesek Tunai, Kena Penalti Rp5.851.500

26 Januari 2019 Mitra Raya Store 4 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada Jumat, 4 Januari 2019 saya melakukan transaksi penjualan di Tokopedia. Saya menjual Emas Antam. Saya mempunyai barang tersebut (milik pribadi)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Beli Paket Internet Indosat di Tokopedia

25 Januari 2019 Dean Huang 1 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, OVO, Paket data internet, Refund, Tokopedia

Singkat cerita saya membeli paket internet unlimited 3GB untuk 6 bulan di Tokopedia. Saya juga membeli pulsa Rp50.000 untuk paket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

CS Toped Tidak Memberikan Win-win Solution Terhadap Keluhan Pembeli

22 Januari 2019 Putu Arjawa17 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia

Bermula dari pembelian saya rak Hotwheels/TOMICA di Toped tanggal 26-12-2018 dengan nomor resi 22160032649818 dan nomor invoice INV/20181226/XVIII/XII/252053802. Saya membayar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Surat Terbuka Pinjaman Online Dana Instan di Tokopedia dengan Mitra QCash

9 Januari 2019 Erwin999999 27 Komentar Bunga Pinjaman, Fintech, Pinjaman Online, QCash, Tokopedia

Saya mencoba melakukan pinjaman online Dana Instan di Tokopedia di mana mitranya adalah Qcash sebesar Rp1.200.000 dengan tempo 14 hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS Tokopedia Tidak Profesional Merespon Keluhan Pelanggan

5 Januari 2019 Andra Aulia D P 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Saya membeli barang di Tokopedia tanggal 5 Januari 2019 dari toko Fashion Lover Acc berupa tempered glass. Penjual menjanjikan hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Paket Data Internet di Tokopedia Mengecewakan

3 Januari 2019 Muhammad Iqbal Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pengembalian dana, Tokopedia, Transaksi gagal

Tanggal 2 Januari 2019 saya membeli paket data internet di Tokopedia dengan nomor invoice IVR/20190102/XIX/I/105660478. Kemudian saya diminta transfer sebesar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia dan Tiki Sangat Tidak Konsisten

26 Desember 2018 Gilang Ramadhan Nugraha Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, TIKI, Tokopedia

Singkat cerita saya melakukan transaksi di akun Tokopedia saya dengan akun AGATHA VITRI,saya membeli anting tujuannya untuk hadiah ulang tahun

Baca selengkapnya
Halaman 150 dari 164« Awal«...102030...148149150151152...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Armein :

    Update per tanggal [20 Agustus 2026] Pihak XL sudah menghubungi saya dan paket saya sudah disesuaikan kembali seperti sebelumnya beserta...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Fani :

    Update pada tgl 18 Aug,pihak indopaket menghubungi saya via email & whatsapp offer voucher belanja senilai 100K.Saya be lanja di...
    Pesan Barang di Klik Indomaret, Estimasi 4 Hari tapi Baru Tiba Dua Minggu Kemudian Tanpa Pemberitahuan

  • madman :

    Dalam bisnis, berita batal masih bisa diterima sedangkan ingkar tanpa kepastian adalah salah satu bentuk penghinaan paling buruk. Anda titipkan...
    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

  • arie :

    Klien transfer ke akun ..3334,dan sukses masuk ke akun ..3334,(terlihat dr ss detail TRX dana).trs yg kena hack itu akun...
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

  • Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

    20 Agustus 2026 1 Komentar
    Penjelasan BNI tentang Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian.

    Penjelasan BNI tentang Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian.

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Lanjutan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    Tanggapan Lanjutan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Mempertanyakan “Humanising Financial Services” Maybank: 64.891 TREATS Points Hangus Sepihak dan Ditolak Dikembalikan”

    Tanggapan perihal “Mempertanyakan “Humanising Financial Services” Maybank: 64.891 TREATS Points Hangus Sepihak dan Ditolak Dikembalikan”

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login