Jumat, 21 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembayaran di Tokopedia Dibatalkan, Dana Belum Dikembalikan ke Limit Kartu Kredit

28 Maret 201919 April 2019 IrfaanNauval 3 Komentar e-Commerce, Kartu Kredit PermataBank, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Tokopedia, Transaksi gagal

Pada tanggal 19 Maret 2019 saya melakukan transaksi di salah satu e-commerce yaitu Tokopedia. Adapun transaksi yang saya lakukan adalah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman dari Tokopedia via Wahana Gagal, Konsumen Disuruh Bayar Ongkir Lagi

28 Maret 2019 elro joseph 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, e-Commerce, Marketplace, Paket salah kirim, Tokopedia, Wahana Prestasi Logistik

Saya melakukan pembelian barang via Tokopedia no INV/20190312/XIX/III/282665866. Pembelian anti slip dari Toko Vauto. Transaksi tanggal 13 Maret 2019, sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Tokopedia, Estimasi CS Tidak Ditepati

28 Maret 2019 Afifiyatul Anis 1 Komentar Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Jadi pada tanggal 10 Maret 2019 dana saya tertahan di Tokopedia sebesar Rp2.004.000, awalnya saya komplain via Twitter dan CS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Masalah Penarikan Dana Tertahan di Tokopedia

19 Maret 2019 Vithalia 30 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya pemilik toko Spade Store, dengan ini menyatakan telah dirugikan berjualan di Tokopedia dikarenakan transaksi penjualan saya dianggap Fraud oleh

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Memoderasi Toko Saya tanpa Tahu Pelanggaran yang Dilakukan

14 Maret 2019 Ninik Rahmawati 11 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Saya adalah salah satu pengguna aktif Tokopedia dari tahun 2017. Pada pertengahan 2017 saya mulai memanfaatkan toko online Tokopedia dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Kiriman J&T Tidak Sampai, Status Pesanan di Tokopedia Telah Diterima

14 Maret 2019 Dony susantoro 3 Komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Tanggal 6 Maret 2019 saya membeli produk dari seller langganan di Tokopedia nomor resi J&T: JT9822842059 dan nomor invoice Tokopedia:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Cashback Tokopedia dengan Dalih Kesamaan Data dengan Akun Pelanggan Lain

13 Maret 201913 Maret 2019 Lay Jong Hwat 17 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada tanggal 07/03/2019, saya ada belanja di Tokopedia dengan nomor transaksi INV/20190307/XIX/III/280838071 dengan tujuan kota Jambi. Karena di Maret ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Cashback Tokopedia Dibatalkan Sepihak

12 Maret 2019 Riki Mahayasa 6 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya membeli sebuah handphone Realme U1 dari salah satu seller di Tokopedia. Saya menggunakan kupon cashback dengan harapan akan mendapatkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Barang di Tokopedia Kondisinya Hancur, Tanggung Jawab Siapa?

2 Maret 2019 Andra Aulia D P 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Tokopedia

Saya beli cover lampu depan Yamaha NMax tanggal 1 Maret 2019 melalui Tokopedia di toko Champion Motor dengan pengiriman pakai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan oleh Penjual di Tokopedia

4 Februari 2019 Sukamto 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Tokopedia

Tanggal 3 Februari 2019 saya melakukan transaksi, dengan penjual (toko) SITI FAHAT, di mana di halaman tersebut TIDAK ADA TULISAN

Baca selengkapnya
Halaman 149 dari 164« Awal«...102030...147148149150151...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Armein :

    Update per tanggal [20 Agustus 2026] Pihak XL sudah menghubungi saya dan paket saya sudah disesuaikan kembali seperti sebelumnya beserta...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Fani :

    Update pada tgl 18 Aug,pihak indopaket menghubungi saya via email & whatsapp offer voucher belanja senilai 100K.Saya be lanja di...
    Pesan Barang di Klik Indomaret, Estimasi 4 Hari tapi Baru Tiba Dua Minggu Kemudian Tanpa Pemberitahuan

  • madman :

    Dalam bisnis, berita batal masih bisa diterima sedangkan ingkar tanpa kepastian adalah salah satu bentuk penghinaan paling buruk. Anda titipkan...
    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

  • arie :

    Klien transfer ke akun ..3334,dan sukses masuk ke akun ..3334,(terlihat dr ss detail TRX dana).trs yg kena hack itu akun...
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

  • Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

    20 Agustus 2026 1 Komentar
    Penjelasan BNI tentang Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian.

    Penjelasan BNI tentang Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian.

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Lanjutan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    Tanggapan Lanjutan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Mempertanyakan “Humanising Financial Services” Maybank: 64.891 TREATS Points Hangus Sepihak dan Ditolak Dikembalikan”

    Tanggapan perihal “Mempertanyakan “Humanising Financial Services” Maybank: 64.891 TREATS Points Hangus Sepihak dan Ditolak Dikembalikan”

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login