Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Paket Data Internet di Tokopedia Mengecewakan

3 Januari 2019 Muhammad Iqbal Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pengembalian dana, Tokopedia, Transaksi gagal

Tanggal 2 Januari 2019 saya membeli paket data internet di Tokopedia dengan nomor invoice IVR/20190102/XIX/I/105660478. Kemudian saya diminta transfer sebesar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia dan Tiki Sangat Tidak Konsisten

26 Desember 2018 Gilang Ramadhan Nugraha Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, TIKI, Tokopedia

Singkat cerita saya melakukan transaksi di akun Tokopedia saya dengan akun AGATHA VITRI,saya membeli anting tujuannya untuk hadiah ulang tahun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dugaan Transaksi Gestun dari Tokopedia yang Tidak Masuk Akal

26 Desember 2018 Sheila Christy 6 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Pada tanggal 24 Desember 2018, saya sebagai pembeli membeli sebuah Sony Play Station 4 seharga Rp6.000.000 di Tokopedia dengan menggunakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Tokopedia Mengalihkan Order Saya ke Seller yang Tidak Senonoh

21 Desember 201821 Desember 2018 Yanti Yan 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Pada tanggal 20 Desember 2018 saya melakukan pembelian ke sebuah toko langganan saya di Tokopedia. Namun saya berubah pikiran dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Dibutuhkan Ketegasan dari Pihak Tokopedia

19 Desember 2018 Likoh Timothy Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan transaksi belanja online, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Saya ingin menuliskan surat ini kepada pihak Tokopedia agar dapat memberikan ketegasan kepada penjual maupun pembeli. Pada tanggal 16 Desember

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pembelian Mesin Bor di Online Shop Tokopedia

16 Desember 2018 Agung Wahyudi 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Tokopedia

Saya beli mesin bor merk BOSCH di online shop TOKOPEDIA, nama Seller Maju Jaya 2 dengan nomor pesan: INV/20181210/XVIII/XII/244906001, dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Mengecewakan Belanja di Tokopedia Menggunakan Jasa Antar Grab Instant

13 Desember 2018 Hellas 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Saya belanja di Tokopedia pakai jasa pengiriman Grab Instant pada hari Rabu, 28 November 2018, 06:58 WIB. Email konfirmasi pengiriman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Tokopedia Menahan Penarikan Dana Saya Tanpa Ada Penjelasan

10 Desember 2018 Rendhy Ren 3 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Kepada “TEAM TERKAIT” yang disebutkan dalam komplain-Komplain saya sebelumnya, saya sangat berharap keprofesionalitasan Anda sebagai bagian dari Tokopedia, dengan menyudahi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Untuk Kedua Kalinya, Cashback dari Tokopedia Tidak Saya Dapatkan

7 Desember 20187 Desember 2018 Agustira 2 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promo Diskon, Tokopedia, Voucher

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com saya ingin menyatakan ketidakpuasan dengan Tokopedia untuk ke-2 kalinya terkait cashback Rp150 ribu yang tidak saya

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan Ditahan oleh Tokopedia

6 Desember 2018 anggikusuma 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya adalah seller sekaligus pembeli di Tokopedia sejak lama. Pada tahun 2018 tepatnya beberapa bulan yang lalu, saya memulai karir

Baca selengkapnya
Halaman 152 dari 165« Awal«...102030...150151152153154...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login