Sabtu, 4 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Tokopedia Ambil Untung 15% dari Transaksi Memakai Kartu Kredit dengan Tuduhan Gesek Tunai (Gestun)

26 September 2018 Christine Warsono 7 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Pada Jumat 31 Agustus 2018 Pukul 22.16, Saya melakukan transaksi atas permintaan adik saya, dengan kronologi sebagai berikut: Saya membeli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tuduhan Gestun (Gesek Tunai) di Tokopedia yang Tidak Saya Lakukan dan Tindakan Semena-mena Penalti 15%

26 September 2018 FELIX JOENATHAN 27 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Pada Selasa tanggal 25 September 2018, saya menjual smartphone Asus Zenfone 5z saya di Tokopedia dengan nominal sebesar Rp6.699.000 (nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Tokopedia Sudah 2 Bulan Belum Diterima

14 September 201814 September 2018 hens Martin 1 Komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Tanggal 17 Juli saya melakukan pembelian di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20180717/XVIII/VII/180793572 menggunakan kartu kredit. Tapi kemudian pembelian saya dibatalkan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Sepihak Tokopedia

5 September 2018 Aguz Kusmawan Beri komentar Belanja Online, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Tanggal 2 Agustus 2018 sekitar pukul 21.15 wib saya melakukan pemesanan salah satu barang di FLASH SALE Tokopedia yaitu berupa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Dicurigai “Gestun”, Tokopedia Langsung Potong Dana Penjualan 15% Tanpa Konfirmasi

1 September 20181 September 2018 Widya Krisna Adi 4 Komentar Fraud, Gesek Tunai, Kartu Kredit, Potongan pembayaran, Tokopedia

Singkat cerita, saya pasang laptop untuk dijual di Tokopedia, jualnya juga setengah iseng sih karena sudah bosan aja sama si

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penjelasan Tokopedia yang Tidak Jelas terhadap Cashback Promo Saya

28 Agustus 201828 Agustus 2018 didit 4 Komentar Belanja Online, Promo Diskon, Tokopedia

Pada tanggal 15 Agustus 2018 saya melakukan transaksi digital Pembayaran Kartu Kredit di Tokopedia dengan kode promo 9TAHUN dengan nominal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tuduhan Transaksi Gestun di Tokopedia

19 Agustus 2018 ledya sari 13 Komentar Gesek Tunai, Jual beli online, Marketplace, Tokopedia

Pada Kamis, 17 Agustus 2018 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan akun Ledya membeli 1 paket alat kesehatan seharga Rp3

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Kenapa Bank Indonesia Membiarkan Tokopedia Memfasilitasi Transaksi Gesek Tunai (Gestun)?

14 Agustus 201814 Agustus 2018 Visco Roy 16 Komentar Gesek Tunai, Jual beli online, Tokopedia

Bermula dari transaksi saya di Tokopedia dengan invoice no. INV/20180806/XVIII/VIII/188388669 dikenakan penalti 15% oleh Tokopedia dengan alasan transaksi ini dianggap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Mengecewakan dalam Menangani Produk Laura Mercier Palsu

6 Agustus 2018 henny rustam 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Laura Mercier, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia

Pada tanggal 1 Agustus 2018, saya melakukan pemesanan bedak translucent LAURA MERCIER melalui Tokopedia. Saya membeli dari sebuah toko “JEZE”

Baca selengkapnya
Ilustrasi via tokopedia.com/mascisjunior
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Kualitas CD Musik dari Penjual CD Mascis Junior di Tokopedia

25 Juli 2018 fariz Beri komentar CD dan kaset, Musik, Tokopedia

Saya melakukan pemesanan kaset CD “Badai Pasti Berlalu” lewat Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20180720/XVIII/VII/181936769. Sebelum membeli saya telah membaca dengan

Baca selengkapnya
Halaman 152 dari 163« Awal«...102030...150151152153154...160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Lia :

    Benar, saya sudah membaca aturan pembatalan tersebut. Tetapi yang menjadi persoalan di sini adalah edukasi dan janji lisan yang diberikan...
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

  • Ata :

    Tolong anda sekolah lagi... Belajar baca tulis dan cara memahami konteks permasalahan... Utang ini sdh sy lunasi
    Keluhan Cara Penagihan Adira Finance ke Rumah Saya

  • Ata :

    Bacot lu bejat ngakak... Udah buta huruf otak kosong tp berani asal komen ngehujat... Udah beres alias lunas.
    Keluhan Cara Penagihan Adira Finance ke Rumah Saya

  • Ata :

    Udah lunas bro... Ngapain lu malu, kenal kagak sodara kaga... Blagu aja lau
    Keluhan Cara Penagihan Adira Finance ke Rumah Saya

  • FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 2 Komentar
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

    3 Juli 2026 2 Komentar
    KYC Level 2 TRIV Ditolak 6 Kali, Dana Gift Card Rp5 Juta Saya Tertahan Tanpa Solusi

    KYC Level 2 TRIV Ditolak 6 Kali, Dana Gift Card Rp5 Juta Saya Tertahan Tanpa Solusi

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Update: Klaim Garansi Aki GS Battery di Shop & Drive Citra Indah Sudah Diselesaikan dengan Baik

    Update: Klaim Garansi Aki GS Battery di Shop & Drive Citra Indah Sudah Diselesaikan dengan Baik

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    Tanggapan perihal “Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    3 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login