Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Muhammad Ridwan 11 Desember 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Ridwan Madani pada tanggal 10 Desember 2020 terkait keluhan “Sudah 4 Bulan Deposit IndiHome Tidak Kunjung Dibayarkan“. Menanggapi surat pembaca Bapak Muhammad Ridwan Madani perihal keluhan Sudah 4 Bulan Deposit IndiHome Tidak Kunjung Dibayarkan, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, kami telah melakukan pengecekan dengan tim terkait proses cabut layanan IndiHome. Saat ini proses cabut layanan masih dalam proses. Tim kami telah terhubung dengan Bapak Muhammad Ridwan Madani untuk menyampaikan konfirmasi terkait keluhan sekaligus memberikan informasi bahwa refund deposit telah ditransfer ke rekening Bapak Muhammad Ridwan Madani. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.