Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Tentang Surat Saya Mengenai Shopee 11 Januari 2021 Sholawat 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Bersamaan dengan ini saya sampaikan, bahwa keluhan saya pada tanggal 3 Januari 2020 dengan judul “Kecurangan Tim Retur Shopee Memanfaatkan Kelengahan Pembeli” telah diselesaikan dengan baik oleh tim Shopee. Walaupun hilangnya paket saya masih dalam tahap investigasi tetapi tim Shopee berkenan terlebih dahulu untuk mengembalikan dana sesuai dengan kerugian yang saya alami. Terima kasih kepada Shopee yang telah dengan baik menanggapi keluhan pelanggannya. Semoga dapat menjadi pelajaran bagi setiap pihak untuk kedepannya. Demikian surat ini saya buat tanpa ada paksaan dari pihak manapun. Irsyad Shiddiq Kab. Sumedang, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.