Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Ibu Tifani 4 Februari 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Tifani pada tanggal 2 Februari 2021 terkait keluhan “Uang Deposit IndiHome Belum Juga Dikembalikan“. Menanggapi surat pembaca Ibu Tifani perihal keluhan uang deposit indihome belum juga dikembalikan, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service telah melakukan pengecekan terkait keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan pertama, Ibu Tifani telah mengajukan berhenti berlangganan dan memiliki deposit atau uang jaminan untuk dikembalikan. Uang jaminan tersebut telah kami proses refund dan dikonfirmasi kembali kepada Ibu Tifani. Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Ibu Tifani sekaligus berterimakasih telah berlangganan layanan kami. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.