Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, Refund Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian di Media Konsumen, “Customer Care DANA Mengecewakan, Penanganan Laporan Pembobolan Akun Sangat Lambat” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Alexander Adrian yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 17 Januari 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Alexander Adrian. Terima kasih atas kesediaan Bapak Alexander Adrian yang telah bersedia menunggu sampai dengan proses investigasi selesai dilakukan. Kami informasikan pula bahwa saldo yang hilang sudah dikembalikan ke akun DANA Bapak karena memenuhi Syarat dan Ketentuan yang berlaku dalam jaminan DANA Protection. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of Corporate Branding DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.