Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Dian

Dengan Hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Dian yang berjudul: “Anteraja Tidak Mengganti Penuh Barang Saya yang Hilang, Pihak Shopee pun Lepas Tangan” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Juni 2022, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Dian.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan Ibu Dian mengenai kiriman dengan resi 10004686864578, Anteraja telah menghubungi Ibu Dian untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Ibu Dian juga telah menerima penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Ibu Dian untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja.

Hormat kami,

Marcomm Anteraja

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Anteraja Tidak Mengganti Penuh Barang Saya yang Hilang, Pihak Shopee pun Lepas Tangan

Halo, saya Dian. Saya adalah penjual kecil di salah satu marketplace Shopee yang merasa dirugikan oleh pihak ekspedisi Anteraja yang...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Anteraja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Dian

oleh Anteraja dibaca dalam: 1 menit
0