Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Adryan Dimas

Jakarta, 12 Juli 2022
Ref.CM/CU/E/004/0722/MR

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adryan Dimas Wicaksono melalui Mediakonsumen.com, tanggal 3 Juli 2022, berjudul “Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti”. Kami telah menghubungi beliau untuk memastikan keluhan tersebut. Tidak lupa kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Atas keluhan Bapak Adryan Dimas Wicaksono ini, kami telah mengupayakan untuk mencari solusi terbaik, yang juga telah disetujui oleh yang beliau. Dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Tri Wahyuningsih
Group Head Corporate Communication
PT XL Axiata Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:3    Rata-Rata: 2.3/5]
Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti

Saya berlangganan XL Home sejak 5 Juni 2022, dengan ID pelanggan 39023488. Dari sejak pemasangan hingga hari ditulisnya surat ini,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Adryan Dimas

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0