Tanggapan PT. Telkom Regional VI atas Surat Bp. Ricky

Dengan Hormat,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan Bapak Ricky tanggal 14 November 2022 berjudul “Indihome Tidak Konsisten dengan Aturannya Sendiri, Pelanggan Lama Sering Dirugikan“. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ricky.

Menindaklanjuti laporan tersebut, team Kami telah bertemu Bapak Ricky, menjelaskan permasalahannya dan menyampaikan solusi. Permasalahan sudah terselesaikan dengan baik dan pada tanggal 20 November 2022 layanan sudah aktif sesuai dengan kesepakatan.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan Bapak Ricky terhadap pelayanan IndiHome untuk perbaikan dan penyempurnaan layanan kepada pelanggan

Hormat Kami,

Public Relation
Telkom Regional VI Kalimantan
Jl. MT Haryono 169
Balikpapan 76114

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
IndiHome Tidak Konsisten dengan Aturannya Sendiri, Pelanggan Lama yang Sering Dirugikan

Saya Ricky, konsumen yang sudah lama menggunakan layanan IndiHome dan sudah berkali-kali dikecewakan, tapi tidak speak up aja masalah ini....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT. Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT. Telkom Regional VI atas Surat Bp. Ricky

oleh telkom regional 6 dibaca dalam: <1 menit
0