Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Diterima, Tidak Sengaja Klik Pesanan Diterima, Shopee dan Toko Tidak Membantu 29 November 2022 Iman Ibhen23 124 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Official Store, Ongkos kirim, Shopee, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Saya pengguna Shopee pada tanggal 24 November 2022 melakukan transaksi d Shopee toko @candradwis. Pada tanggal yang sama, saya tidak sengaja menekan icon “pesanan diterima”. Namun setelah saya komplain ke pihak Shopee dan toko, tidak ada tanggapan yang serius. Dari pihak Shopee itu akan tetap menjadi beban saya, dan dari pihak toko tidak mau tahu. Hingga surat ini saya tulis, produk tidak dikirim. Saya minta di-cancel tetapi tidak bisa. Mau saya lacak tetapi tidak ada nama jasa kurirnya. Jadi saya mohon untuk ditindak lanjuti kasus ini dan saya tidak mau semuanya jadi beban saya/tagihan Spaylater saya. Jika di kemudian hari ada tagihan, silahkan pihak Shopee tagih saja ke toko @candradwis, karena dialah yang harus bertanggung jawab. Terima kasih. Hormat saya, Iman Suprianto Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Budi Mulyadi1 Desember 2022 - (06:55 WIB)Permalink Klo ngebaca penjelasan dr pembelinya SANGAT ANEH bisa klik barang diterima tapi jasa kirimnya tidak ada “mungkin maksud ts blm ada no resinya”, klo begitu berarti orderan blm diproses dan klo gk keliru klo orderan blm diproses gk akan muncul tombol pesan sudah diterima ? Login untuk Membalas
nun1 Desember 2022 - (07:53 WIB)Permalink Suami pernah beli barang saat dlm pengiriman tp ke klik diterima dan paketnya tetep ja nyampe,,, jd selama brg bener” dikirim ga masalah mw diklik terima duluan ato nanti brg akan tetep sampe,,, utk cek tracking dan kurir tinggal klik ja pesanan tersebut otomatis keluar informasi pengiriman dan bs dilihat riwayat pengirimannya Login untuk Membalas
Mr1 Desember 2022 - (08:58 WIB)Permalink gestun yg gagal sih kayanya kalo klin pesan di terima kan kalo gak salah ada pilihan ya atau tidak kan . Login untuk Membalas
Fitris1 Desember 2022 - (12:09 WIB)Permalink Shopee skrg emank parah.. kmrn juga saya pesan stb tapi yg di kirim entah brg apa. Pas mau retur minta resi dari penjual gak di respon sampai akhir nya tagihan tetep masuk ke spaylater saya.. 2 Login untuk Membalas
Kagura1 Desember 2022 - (12:43 WIB)Permalink Kau sangka netizen” MK disini tuh bodoh semua kh ? Nge Up kegobl*kan nya sendiri … 2 Login untuk Membalas
Choirurrizal X1 Desember 2022 - (16:35 WIB)Permalink Saya juga pernah tp alhmdllah kurirnya amanah soalnya cuma racak Login untuk Membalas
Revan1 Desember 2022 - (16:38 WIB)Permalink Kok saya ngeliat nya kok aneh, setau saya sistem shopee begini Untuk barang fisik : Resi di input pihak ekpedisi, terus ada delay waktu sekitar 3-5 jam baru bisa klik barang diterima Untuk barang non fisik/digital : (Contohnya yg jualan inject kuota atau voucher game) Setelah di proses seller, ada delay 3-5 jam baru bisa klik barang diterima Dilihat dari barang itu kan barang fisik, seharusnya baru bisa di klik jika barang udh di tangan ekpesdisi, jdi tidak ada alasan barang tidak dikirim, kecuali seller kirim paket kosong kalau emng mau nipu Login untuk Membalas
Aku1 Desember 2022 - (17:25 WIB)Permalink Hahaha..pembeli ini cari pembenaran sendiri.. kocak banget. Status sudah di selesaikan nyalahin sana sini. Paham nggak s&k belanja di shopee ???. Udah salah ngotot. Cari pembelaan dan pembenaran. Status sudah selesai itu sudah bukan urusan penjual lagi. ???? Yg ngebela pembeli keliatan d goa trus hidupnya. Login untuk Membalas
ahmad6 Desember 2022 - (04:19 WIB)Permalink Pas order pilih jasa kurirnya apa ya? Ga di jelasin transparan Login untuk Membalas
didi6 Desember 2022 - (11:45 WIB)Permalink saran aja nih, biasakan cermat dan teliti. bikin akun baru aja, yg shopeepay laternya ga aktif. saya sering tf tnp cod selalu aman. klik penerimaan barang setau saya perlu 2x klik, ada pop up yg menginfokan saat klik pertama. apakah sampeyan kepencet di kantong atau anak yg memencet?. Login untuk Membalas
Yiwu6 Desember 2022 - (11:58 WIB)Permalink Pembeli minta pembelaan dari shopee. Detail order aja gak di tampilin disini. Hanya chat saja yg ditampilin, trus chatnya gak keseluruhan lagi. Takut ketahuan ya nakalnya? Login untuk Membalas