Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi Scan QRIS SimobiPlus 22 Desember 20226 Januari 2023 Dwi Nurcahyo 2 Komentar Bank Sinarmas, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SimobiPlus, Transaksi Elektronik, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 30 November 2022, saya melakukan pembelian makanan di resto Ayam Bakar Bintang dan menggunakan metode pembayaran QRIS. Saya membayar menggunakan aplikasi SimobiPlus senilai Rp1.500.000. Namun dana tidak masuk ke merchant. Saya mengajukan komplain ke customer service via telepon dan WhatsApp, sudah berjalan 20 hari lebih belum ada pengembalian dana saya. Setiap ditelepon, saya disuruh menunggu proses terus. Saya membutuhkan uang itu. Mohon kerja samanya dari pihak Bank Sinarmas (SimobiPlus). Komplain saya terdaftar di nomor: C-438659. Saya sudah lama menunggu, mohon dana segera dikembalikan. Terima kasih. Dwi Nurcahyo Kota Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Abdillah23 Desember 2022 - (05:50 WIB)Permalink dana terpending masih bisa balik ke konsumen. Login untuk Membalas
Dwi NurcahyoPenulis artikel23 Desember 2022 - (05:57 WIB)Permalink Alhamdulillah dana sudah balik…. Terima kasih Login untuk Membalas