Keluhan Surat Pembaca Sudah 1 Tahun Pembayaran di Lazada Tertahan 15 Februari 202328 Februari 2023 Aji 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Ikuti kami di Google Berita Dear Tim Finance Lazada, Saya selaku owner dari Toko SENTOSA MODIFIKASI dengan seller ID: ID67X6J29U merasa dipermainkan. Sudah 1 tahun toko saya tidak dirilis pembayaran sedangkan teman-teman seller lain sudah. Mengingat pelanggaran dulu yang saya terima sampai saat inipun saya masih bingung dengan kebijakan Lazada menonaktifkan toko saya. Dan untuk case 1 tahun ini bahkan tidak dibayarkan. Durasi 1 tahun lamanya saya mengirimkan email banding namun tidak direspon. Pada akhirnya sekarang sudah tidak ada layanan email lagi. Saya menulis artikel ini di platform media konsumen agar tim Finance Lazada dan tim finance terkait mendengar keluhan saya. Besar harapan saya jika toko sudah nonaktif bayarkan saja saldo penjualan saya yang selama ini tertahan. Akibat hal tersebut saya mengalamin vakum produksi/stop produksi, hal tersebut sangat mempengaruhi siklus ekonomi yang buruk bagi pelaku UMKM seperti saya. Tolong lebih bijak lagi dalam menanggapi suatu kebijakan. Irfan Aji Santosa Karawang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.