Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Reza Arifviandy 27 Februari 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Reza Arifviandy yang berjudul: “Meminta Pertanggungjawaban Shopee dan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 14 Februari 2023, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Muhammad Reza Arifviandy. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Muhammad Reza Arifviandy mengenai kiriman dengan resi 10006493499499, Anteraja telah menghubungi Bapak Muhammad Reza Arifviandy untuk menyampaikan permohonan maaf serta telah mengkonfirmasi penyelesaian masalah tersebut. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kami mohon maaf sekali atas ketidaknyamanannya. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Muhammad Reza Arifviandy untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muhammad Reza Arifviandy2 Maret 2023 - (18:16 WIB)Permalink Setelah saya menulis di Media Konsumen, pihak antaraja dan shopee menghubungi saya. Pihak antaraja bersedia mengganti produk saya yang hilang sebesar nilai yang ada di shopee dan sudah diganti ke saldo saya di shopee pay. Semoga pihak Antaraja bisa berbenah diri agar kejadian serupa tidak terulang lagi. Terima kasih. Login untuk Membalas