Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS BCA Error, Saldo Sudah Terpotong tapi Uang Tidak Masuk ke Merchant LokalPay 16 Maret 202320 Maret 2023 I Wayan 5 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, LokalPay, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Kepada yang terhormat Bank BCA, Melalui media surat ini, saya ingin menyampaikan perihal error saat scan QRIS BCA yang saya lakukan ke merchant LokalPay, pada tanggal 9 Maret 2023. Setelah itu saya cek saldo rekening saya, ternyata sudah terpotong sebesar Rp1.000.000. Namun uang tersebut belum masuk ke merchant LokalPay. Saya sudah melakukan pelaporan ke merchant yang menggunakan LokalPay (dalam hal ini Exness), dengan nomor pelaporan: #08369550. Setelah dilakukan pengecekan, memang benar tidak ada uang yang masuk ke merchant yang dituju. Saya juga sudah melakukan laporan ke HaloBCA dengan nomor laporan : 2052665487 dan disuruh menunggu selama 20 hari kerja. Yang membuat saya bingung adalah tidak ada histori transaksi di inbox QRIS pada tanggal 9 Maret 2023, tapi uang di BCA saya terpotong Rp1.000.000. Saya sudah coba menghubungi HaloBCA via WhatsApp dan kirim email, tapi belum mendapatkan jawaban penyelesaian kasus ini. Saya mengirimkan surat ini untuk memastikan dana saya ini dapat segera diproses. Mohon untuk dapat dibantu kasus saya ini dan dana saya segera dapat diproses. Terima kasih. I Wayan Armana Klungkung, Bali Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Halo BCA16 Maret 2023 - (08:59 WIB)Permalink Mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk kendala yang dialami, mohon dapat menghubungi Halo BCA… https://t.co/XP9AY01QkD 2 Login untuk Membalas
Halo BCA16 Maret 2023 - (08:59 WIB)Permalink download melalui Play Store/App Store tanpa dikenakan biaya pulsa ya. Jika ada hal lain yang ing… https://t.co/Z9q58rzXbt 1 Login untuk Membalas
I WayanPenulis artikel16 Maret 2023 - (15:48 WIB)Permalink Dear Bank BCA Terima kasih atas bantuannya Uang saya sudah masuk ke Merchant pada tanggal 15 Maret 2023 sebesar Rp. 1000.000 ( 6 hari setelah transaksi di QRIS Lokalpay) Walau saat membuat laporan ke HaloBCA saya minta di refund ke akun BCA saya, tapi syukurlah uang saya sudah masuk ke merchant yang saya tuju. Sekali lagi terima kasih saya ucapkan kepada Merchant lokalPay dan Bank BCA sehingga problem saya ini bisa cepat diatasi. 1 Login untuk Membalas
Dimas19 Juli 2023 - (18:17 WIB)Permalink mohon maaf mas i wayan saya boleh di bantu untuk kendala ini karena saya juga mengalami hal yang sama di tgl 1 juni 2023 sedangkan pihak merchant merasa tidak menerima transaksi saya Login untuk Membalas
Deni15 Februari 2024 - (15:36 WIB)Permalink Maaf saya transaksi pakai Qris tgl 24 januari, dana blm masuk, tapi sudah kepotong, sudah mnghububgi haloBCA tapi sampai saat ini blm direfund. Mohon bantuannya untuk masalah ini terselesaikan. Login untuk Membalas