Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Bobi Saputra 17 Maret 2023 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 17 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/002/0315/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Bobi Saputra melalui Mediakonsumen.com tanggal 13 Maret 2023, berjudul “Bonus Kuota Isi Ulang Saldo Prio Flex XL Prioritas Tidak Diberikan”. Kami telah menghubungi Bapak Bobi Saputra untuk mengkonfirmasi keluhan tersebut serta tidak lupa kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Sesuai hasil konfirmasi kepada Bapak Bobi Saputra pada tanggal 15 Maret 2023, kami menyampaikan bahwa tampilan yang muncul pada aplikasi MyXL merupakan menu penawaran paket Booster dengan harga yang tertera. Bapak Bobi Saputra menerima penjelasan tersebut. Dengan demikian keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.