Tanggapan Blibli Atas Surat Pembaca “Pembayaran QRIS Line Bank Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima”

Menanggapi surat keluhan bu Santi terkait pengembalian dana QRIS melalui Media Konsumen pada 30 Mei 2023 dengan judul “Pembayaran QRIS Line Bank Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima”.

Dapat kami sampaikan bahwa Blibli telah menghubungi dan menginformasikan kepada Ibu Santi bahwa dana tidak masuk ke akun Blibli. Di samping itu, Blibli juga menyampaikan agar pelanggan dapat mengecek kepada pihak bank terkait. Pelanggan sudah mengkonfirmasi bahwa kasusnya sudah selesai. Dengan demikian dapat kami sampaikan bahwa keluhan Ibu Santi sudah ditangani dan selesai.

Saran dan kritik yang disampaikan oleh pengguna menjadi masukan bagi Blibli untuk memberikan pelayanan terbaik sesuai komitmen #PastiPuasPastidiBlibli. Apabila ada pertanyaan tentang produk dan kebutuhan informasi seputar cara belanja di Blibli, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui nomor telepon: 0804-1-871-871 atau email: customer.care@blibli.com

Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen.com yang telah memuat tanggapan ini.

Hormat kami,

Iwan Budi Santoso
Customer Management – Blibli

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pembayaran QRIS Line Bank di Blibli Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima

Melalui Media Konsumen ini, saya (mungkin) mewakili teman-teman nasabah Line Bank, yang juga saldonya belum di-refund dan gagal bayar di Blibli....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Blibli?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Blibli Atas Surat Pembaca “Pembayaran QRIS Line Bank G…

oleh BLITS dibaca dalam: 1 menit
0