Tanggapan perihal “Sinyal “Blank” Saat Pemadaman Listrik”

Jakarta, 26 Juli 2023
Ref.CM/CU/E/004/0723/SN

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ade Iryansyah Putera melalui Mediakonsumen.com tanggal 17 Juli 2023, berjudul “Sinyal “Blank” Saat Pemadaman Listrik”. Kami telah menghubungi Bapak Ade Iryansyah Putera untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Sesuai informasi dari Bapak Ade Iryansyah Putera, saat ini akses jaringan di lokasinya sudah kembali normal. Beliau juga memahami penjelasan yang kami berikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Bapak Ade Iryansyah Putera telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Retno Wulan
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sinyal “Blank” Saat Pemadaman Listrik

Saya adalah pengguna XL. Di sini saya sangat mengeluhkan mengenai jaringan XL yang saya alami. Sinyal XL di lokasi saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Sinyal “Blank” Saat Pemadaman Listrik”

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0