Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca amp link

Saldo DANA Terkirim Sendiri

Bustanul Arifin 97 Komentar , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Saya sebagai pengguna aplikasi DANA merasa kecewa, karena aplikasi crash dan saldo saya raib, entah siapa yang mengirim. Saldo DANA saya hilang setelah top up, padahal saya tidak melakukan transaksi. Kronologinya, saya kesulitan untuk log in dan tiba-tiba saldo saya 0. Saya heran karena tidak ada OTP dan saya tidak memberikan PIN saya kepada siapa pun.

Saya sudah buat laporan melalui chat, tapi responsnya hanya disuruh menunggu. Nomor laporan saya: 29968952. Sudah 3 hari kerja, tapi tidak ada respons lagi dan hanya menunggu, tidak ada kejelasan. Pihak DANA, di mana tanggung jawab Anda? Katanya 100% garansi uang kembali. Saya sangat menyesal menggunakan e-wallet DANA. Mohon agar segera dikembalikan saldo saya yang hanya Rp349.500 di akun 08564185**82.

Saya sangat membutuhkan uang itu. Apakah garansi 100% itu hanya jebakan untuk pelangganmu? Yang punya akun mau masuk sulit, begitu masuk, saldo hilang. Bukan saya saja, banyak orang yang senasib dengan saya dan kehilangan lebih banyak.

Mohon untuk memperbaiki aplikasinya dan meningkatkan verifikasi data agar tidak terjadi hal ini lagi kepada pelangganmu. Saya mohon agar pihak DANA segera menyelesaikan masalah saya, agar saya bisa menggunakan aplikasinya lagi.

Saya berharap melalui Media Konsumen ini masalah saya bisa teratasi. Kalaupun tidak bisa teratasi, setidaknya publik tahu kalau aplikasi ini sedang rawan.

Bustanul Arifin
Kab. Rembang, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

97 komentar untuk “Saldo DANA Terkirim Sendiri”

          • Rahma
            14 Agustus 2023 - (00:32 WIB)
            Permalink

            UDAH GITU KALO KITA PILIH LIVE CHAT BUAT KOMPLAIN, YG JAWAB BUKAN MANUSIA, MELAINKAN BOT. BILANG PROSES 2HK, MALAH LEBIH DARI SEBULAN BELOM ADA RESPON APA2.
            HAPUS AJA APLIKASI CACAT INI. GANTI SAMA APLIKASI LAEN. JIKA CUMA BUAT GRATIS TRANSFER AJA.

            2
          • Mayla
            16 Agustus 2023 - (02:25 WIB)
            Permalink

            Saldo dana saya juga belum masuk sampai saat ini, saya topup melalui ATM bca

        • 32
          12 Agustus 2023 - (21:58 WIB)
          Permalink

          Tujuannya utk apa? Bebas transfer? Banyak opsi yg jauh lebih aman.
          Pake aja bank digital kyk LineBank, TMRW, PermataME, atau SeaBank.
          Semuanya ini bs gratis transfer ke semua bank, sy pake TMRW sdh lama, gratis transfer tanpa batas sama sekali.

          Dr segi keamanan, semua yg sy sebutkan di atas kan dinaungi langsung sm bank jd jelas lebih bs dipercaya.

          5
          • Agung
            13 Agustus 2023 - (02:43 WIB)
            Permalink

            Mending ke aplikasi sebelah gojek lebih aman saya sudah lama pake apk gojek alhamdulillah aman sampe sekarang

            1
            1
        • Nasir
          13 Agustus 2023 - (00:40 WIB)
          Permalink

          Iya itu bnar, sya jga prnah mngalami hal serupa akhir2 ini, pas kita cba live chat hnya itu2 aj yg d jlaskn gak ad pelayanan yg bertanggung jawab.
          Mohon pihak apk dana agar segera d prbaiki & klau bisa dana2 yg trpotong scara otomatif d kmbalikn k pemilik smula.

        • Rian
          13 Agustus 2023 - (22:19 WIB)
          Permalink

          Saya juga pernah 500K kehilangan. setelah konfrimasi karna kehilangan, pihak DANA hanya memeberikan informasi berupa buat laporan laporan dan laporan aja dan tidak ada kelanjutan nya. Hal hasil cuma bisa ikhlas

      • alwi
        13 Agustus 2023 - (02:02 WIB)
        Permalink

        Saya pernah mengalami uang dana saya ngirim sendiri entah apa ga tau tiba2 kepotong dan ngirim , dan nominal nya juga cukup gede.

      • gk
        13 Agustus 2023 - (22:44 WIB)
        Permalink

        Sama saya jga saldo d Dana hilang sendiri sudah lapor 3 minggu tapi uang tidak kembali. Saya kecewa x sama dana saya tidak mau pakai dana lgi sudah kecewa x

      • Anindita
        13 Agustus 2023 - (01:03 WIB)
        Permalink

        Saya juga kehilangan Saldo Dana 2.440.000 .sudah saya sampaikan ke cs dan sudah saya sertakan buktinya namum sampai sekarang masih belum dikembalikan. Saya mohon pihak DANA bertindak tegas ..

        2
        1
        • ymna
          14 Agustus 2023 - (05:50 WIB)
          Permalink

          Dana develovernya bodoh. Buat aplikasi tapi gak bisa buat fitur yang sangat gampang biar memanage siapa yang boleh ambil dan siapa yang gak boleh. Gak tau programmernya otaknya lulusan apa. Gue aja yang belajar otodidak mengerti algoritma yang benar. Bener2 bodoh programmernya, CEO nya apalagi gak mikirin apa dampaknya. Bener2 dah bodoh banget. Padahal aplikasinya gampang, tapi jangan diganpangin dong org luar bisa olah akun kita

          1
    • ANGGA
      13 Agustus 2023 - (00:16 WIB)
      Permalink

      sama , saya kehilangan saldo di aplikasi dana 1.600.000 tapi gak dikembalikan sama apk dana , bisa bisanya apk dana transaksi sendiri kirim duit ke google sampai saldo habisa

      3
      2
    • Raul
      14 Agustus 2023 - (00:59 WIB)
      Permalink

      Karena dana tdk kerjasama dengan OJK lagi, jadi kurang aman, mending saran pindah ke gopay atau aplikasi lainnya yg sudah ojk

      • Suparmin
        31 Agustus 2023 - (16:00 WIB)
        Permalink

        Sam sprti saya,3 bln yg lalu hilang jg saldo dana sebesar 519.000,tiba2 terkirim sendiri ke rekning bank hana atas nama fan setiawan,sungguh buruk sekali pelayana aplikasi dana,gk ada konsekwensi utk mengganti saldo nasabah yg kena bobol,mulai skrg kawan2 gk usah pake akun dana lg,sblm kejadian menimpa kawan2

    • Gege On
      12 Agustus 2023 - (01:44 WIB)
      Permalink

      Wahh banyak juga ya keluhan tentang ni aplikasi, baru aja tdi jam 20.25 wib, transaksi 150k qris, raib *********”, nlpon cs nya mahal banget, ujung²nya gk ada solusi, wajib uninstal

      5
      1
  • Herwin Herwin
    11 Agustus 2023 - (10:42 WIB)
    Permalink

    ckckck baru isi saldo, 2 menit lg ilang semua dong.
    emang bener2 nih dana, sarangnya hacker. ga jaminan isi kalo mau dipake saja, tetep aja ga lama setelah top up hilang duitnya. rame2 blacklist aja ni aplikasi ga jelas

    19
    2
  • Tee Tan Liang
    11 Agustus 2023 - (12:47 WIB)
    Permalink

    Duh dah tau saldo banyak yg ilang bahkan lebih besar, kok ya msh dipake aplikasinya. Bank skrg dah gampang transfer & bayar2 serta dipermurah biaya adminnya kok ya msh ada yg pk aplikasi keuangan pihak ke 3 yg banyak masalah…he3x.

    9
          • Salman
            12 Agustus 2023 - (10:11 WIB)
            Permalink

            Sama kab q juga

          • Andriyan
            13 Agustus 2023 - (01:37 WIB)
            Permalink

            Sangat kecewa saldo saya hilang karena transaksi sendri dan kerugian yg saya dapat sebesar 2 juta dalam dua transaksi setiap transaksi sebesar 1 jta ke my, Telkomsel

            2
  • Akhmad
    11 Agustus 2023 - (12:54 WIB)
    Permalink

    Padahal aku udah pernah komen masalah dana berkali2.Kalau di Dana banyak malingnya.Udah pernah di bahas di akun voltcyber di instagram.Banyak maling internal katanya.

    9
    • soleh
      13 Agustus 2023 - (13:32 WIB)
      Permalink

      Sama saya jg, tnggl 31 juli 2023 kmren saldo saya 3.300.000 raib cm tersisa 4rb perak, akun dana saya udah premium, tp anehnya ada transaksi otomatis dengan google sampe 15 transaksi, tanpa otp tanpa minta pin, blm sampe setengah jam isi saldo uang lngsung raib dan ludes, udh konfirmasi ke google jg katanya virifikasi gagal, komplain ke dana responnya cm gtu² aj, mana tanggung jawab pihak dana, toling kembalikan uang saya, itu uang saya buat biaya hidup sehari². Tolong yg tau solusinya bantu saya gimana caranya. Yerima kasih

  • Vhaa
    11 Agustus 2023 - (13:55 WIB)
    Permalink

    Mungkin pernah klik2 iklan yg isinya tentang kartu fisik dana, jadi secara tidak langsung dah diretas, dari awal aja itu applikasi basic nya ewalet, jadi jgn percaya tentang kartu fisik dana dan semacemnya, mending pake bank konvensional jelas, saya aja ada dana paling buat beli paketan internet aja,

    7
  • Andri
    11 Agustus 2023 - (15:21 WIB)
    Permalink

    Dana lagi .. Dana lagi… Setiap hari selalu ada komplin dana… Jngn cari murah .. Cari yang aman..

    6
    • Erik
      12 Agustus 2023 - (00:14 WIB)
      Permalink

      Punya saya juga sama kemaren malah ngirim sendiri di QRIS AGEN PLS padahal aku enggak ngirim,gimana cara ngembaliin uang dana ku total 375.000

      1
  • Soleh
    11 Agustus 2023 - (17:00 WIB)
    Permalink

    Bijak & pintar-pintar lah dalam menggunakan akun keuangan digital. Jangan sembarangan percaya dengan hal-hal iming-iming yang menggiurkan, baik di iklan sosmed, dll.. kecuali info di aplikasinya langsung.

    2
  • Leo
    11 Agustus 2023 - (18:07 WIB)
    Permalink

    Dan terjadi lagiiiiii…. Kisah yg sama berulang kembaliiiii…….
    Saya punya akun Dana, kalau login harus pake face id (kedip+tengok)

    2
    • 82
      12 Agustus 2023 - (09:42 WIB)
      Permalink

      Saya juga punya akun DANA tapi saya pakai jurus anti disedot otomatis.
      Jurus pertama, Saldo Rp. 0,-
      Jurus kedua, uninstall
      Dengan demikian akun DANA tetap terjaga.
      👏🏻👏🏻👏🏻

      2
      1
      • Wira
        14 Agustus 2023 - (11:59 WIB)
        Permalink

        APK DANA banyak masalah saya juga termasuk korbannya, uang 700rb raib
        Tapi anehnya penegak Hukum khususnya OJK tidak menindak apk DANA yg banyak keluhan saldo hilang

    • Saipul bahri Hasibuan
      12 Agustus 2023 - (16:35 WIB)
      Permalink

      Aku juga gitu bg , ntah knapa tiba tiba daviz nya off jadi kalau login minta otp padahal nomer nya udah mati

  • imam
    11 Agustus 2023 - (20:14 WIB)
    Permalink

    Jgn diangkat klu ada wa yg memanggil, mengatasnamakan cs dana, saya hampir tiap hari dtp no wa cs dana, tp nomer seluler biasa, jd saya blokir langsung….

    1
    • Muhamad Saiful
      12 Agustus 2023 - (01:01 WIB)
      Permalink

      Aplikasi Dana agustus ini ada misi kumpulin badge berhadiah saldo Rp120.000 (biasanya voucher kemarin2).Mungkin saldo kalian yg raib dijadikan modal buat hadiah misi ini,hehehehe.Bayangkan 1 orang Rp120.000…100 orang ikutan sudah Rp12 juta

      2
      1
  • Koplak123
    11 Agustus 2023 - (21:56 WIB)
    Permalink

    Nah kan!!!setiap hari pasti ada masalah lagi dgn DANA😂,..banyak para perampok bersarang di aplikasi DANA!!!

    1
  • Ahid
    11 Agustus 2023 - (22:50 WIB)
    Permalink

    Raib terooosss…udah ganti aja skrang MH ke obo,ataw link aja,,,aplikasi ga jelas skarang mh

    1
    1
  • Muliati
    12 Agustus 2023 - (05:59 WIB)
    Permalink

    Iya ni aplikasi dana sngat mengecewakan. Kemarin saya top up untuk aplikasi agen pulsa. Saldo saya sudah terpotong. Setelah itu riwayat transaksi nya tidak bisa di buka. Dan saldo di agen saya tidak masuk.
    Emang bener ni aplikasi dana sangat merugikan konsumen.
    Kecewa 😥

    • M
      12 Agustus 2023 - (12:11 WIB)
      Permalink

      Saya juga sama brow tf k rek sndiri dri dana udh 4buln lbih gk masuk2, emang aplikasi ************

  • Agung Cahyono
    12 Agustus 2023 - (08:30 WIB)
    Permalink

    Terima kasih dari DANA,untuk anda orang baik….ditunggu lagi transferan berikutnya.

    1
  • Andi
    12 Agustus 2023 - (08:37 WIB)
    Permalink

    Coba hubungi pihak penerima uang, jelaskan permasalahannya, mudah²an pihak penerima uang mau mengerti dan mau mengembalikan uang anda, trims

    1
    1
  • Tedi
    12 Agustus 2023 - (09:23 WIB)
    Permalink

    Uang ku hilang di dana karena tdk pernah di top up haha..takut ilang ah pindah aja ke yg psti2

    1
  • arixx
    12 Agustus 2023 - (12:52 WIB)
    Permalink

    Saran saya jngan pakai e wallet lokal broooo…..kayak gak tau watak orang² kita aja…wkwkwkwk…udahhh pake yg resmi² aja. MBANKING, PAKE YG ANEH² PAS ADA TRANSAKSI AJA., CUKUPIN SALDONYA, BIARIN STANDBY 0 RUPIAH…..

  • Suparmin
    12 Agustus 2023 - (13:10 WIB)
    Permalink

    Sama kejadian ini seperti saya 2 bln yg lalu sekitar jam 8 mlm saldo dana saya tiba2 terkirim sendiri,ke no rek atas nama fan setiawan dr bank hana,sebesar 519.000,dan sdh saya buat laporan ke pihak dana,tp jwbnya hanya suruh menunggu,dan sampe skrg saldo gk di kembalikan,sungguh memprihatinkan akun dana skrg ini

    • Paolo
      12 Agustus 2023 - (23:45 WIB)
      Permalink

      Emang rentan sekali ini aplikasi saldo saya pernah terpotong untuk pembayaran via qris roti bakar bandung merchant di Purworejo pada hal saya di Jakarta…

  • Bustanul ArifinPenulis artikel
    12 Agustus 2023 - (13:27 WIB)
    Permalink

    dan semua keluhan tidak ada yang di tanggapi oleh pihak DANA. jadi heran dengan sistem keamanan aplikasi ini

    2
  • Doh
    12 Agustus 2023 - (13:46 WIB)
    Permalink

    Benar saya Punya teman yang kehilangan sekitar 2Jt dari dana Menurut keterangan Saldo Di TF Ke Google

    2
    • Eko
      12 Agustus 2023 - (15:36 WIB)
      Permalink

      Hore makin kesini makin jelas kan aplikasi DANA itu rentan terhadap hacker mending pakai bank aja jangan aplikasi2 yang iming-iming saldo kembali saldo aman 100% iya aman masuk ke orang dalem DANA

 Apa Komentar Anda mengenai Keamanan Akun DANA?

Ada 97 komentar sampai saat ini..

Hati-Hati

Saldo DANA Terkirim Sendiri

oleh Bustanul Arifin dibaca dalam: 1 menit
97