Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Jaringan XL yang Sangat Lemot” 10 November 2023 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 10 November 2023 Ref.CM/CU/E/012/1023/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Unique Lira melalui Mediakonsumen.com tanggal 27 Oktober 2023, berjudul “Kecewa dengan Jaringan XL yang Sangat Lemot“. Kami telah menghubungi Ibu Unique Lira untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala akses internet yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu Unique Lira ke tim terkait. Saat ini jaringan XL lancar kembali dan beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Ibu Unique Lira telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.