Surat Pembaca Shopee Kambuh Lagi Menaikkan Ongkos Kirim di Toko Kami Ketika Menggunakan Kurir JNE 24 November 202324 November 2023 gabriela gloria 13 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Shopee, Shopee Express, Sistem bermasalah Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya, saya sudah pernah menulis tentang “pencurian” ongkos kirim yang dilakukan oleh Shopee ketika kami menggunakan jasa kirim JNE. Setelah surat pembaca tersebut dimuat, sekitar 2 bulan mereka tobat (tidak melakukan pencurian ongkos kirim lagi di toko kami). Akan tetapi, sekitar 5 hari yang lalu, mereka kambuh lagi melakukan kasus yang sama di toko kami, nomor pesanan 23110966MBRK0R dengan resi JNE REG CM73637307566, pengiriman dari Kota Surabaya menuju Banda Aceh. Di kiriman ini, ongkos kirim yang “dicuri” oleh Shopee adalah sebesar 50.500. Ketika saya menghubungi customer service Shopee, mereka berdalih bahwa alamat toko tidak sesuai. Namun, alamat toko di Kota Surabaya, akan tetapi paket dikirimkan dari Kota Banda Aceh. Sungguh sangat aneh, padahal sistem tracking JNE menunjukkan bahwa paket pertama kali dikirimkan dari Kota Surabaya. Tracking history paket pun jelas (lihat gambar terlampir). Andaikata barang dikirimkan dari Kota Banda Aceh menuju kota Banda Aceh, ongkos kirimnya pun seharusnya jauh lebih murah. Apakah Shopee masih kurang sudah memungut biaya admin yang cukup tinggi dari toko kami, sehingga masih perlu melakukan “pencurian” ongkos kirim lagi? Gabriela Gloria Kota Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
edwin candra24 November 2023 - (08:25 WIB)Permalink Ini ksus jne di surabaya lebih parah lagi sista https://www.google.com/amp/s/mediakonsumen.com/2023/11/16/surat-pembaca/paket-jne-yang-gagal-kirim-jne-tidak-profesional-dan-lamban/amp 9 1 Login untuk Membalas
Rey24 November 2023 - (09:44 WIB)Permalink resiko jualan di lapak orang ,carilah kapak sendiri seperti offline atau marketplace Facebook yg tidak kena biaya 7 Login untuk Membalas
Ahmad624 November 2023 - (18:22 WIB)Permalink Lapak sendiri? Lapak sendiri kalo pembeli minta cod trus pengiriman gagal, kena denda dari jasa kirim. di tempatku ada orang bangkrut gara gara kena denda dari pengiriman gagal Login untuk Membalas
Ahmad624 November 2023 - (18:20 WIB)Permalink Saran saya jangan aktifin jne kak, soalnya kebanyakan kasus ongkos kirim tiba tiba gedhe dan dibebankan ke seller itu expedisi jne, dan di shopeepun jne bukan jasa kirim wajib Login untuk Membalas
edwin candra24 November 2023 - (08:27 WIB)Permalink Jne juarany mslh Mslh tmn lbh parah . Paket jne gagal kirim. JNE tidak profesional dan lamban Kurir ngaku g pny pulsa. Gmn coba sis 6 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang24 November 2023 - (17:20 WIB)Permalink Iye tuh Shopee berat bgt biaya fee nya 😭 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto24 November 2023 - (12:34 WIB)Permalink Coba cantumkan nama tokonya. Fan komputer yg anda jual seharga 40rb, jika sesuai gambar itu kemahalan 😀 pre order lagi. Itu yg beli mungkin pertama kali beli online 😀 9 Login untuk Membalas
Putra24 November 2023 - (12:47 WIB)Permalink hehehee tokonya aja sudah keliatan…. YTTA Login untuk Membalas
keitan24 November 2023 - (12:53 WIB)Permalink kambuh, ya nmnya tko yg bnyk mslh. kurir spx jg pd g jls. cari mrketplace yg psti2 aja sis 7 Login untuk Membalas
Java24 November 2023 - (15:12 WIB)Permalink Perush Siluman dilawan…!?!? Kantor dan yang bertanggungjawab nggak jelas. Login untuk Membalas
Penjual Pedagang24 November 2023 - (17:22 WIB)Permalink Tapi kok bisa dibalik gitu ya? Apa sistem nya JNE error pa Shopee nya yg error system nya? Login untuk Membalas