Tanggapan perihal “Keluhan Pembelian Nomor XL Prioritas, Jangan Sampai Terjadi Pada Kalian!”

Jakarta, 2 Desember 2023
Ref.CM/CU/E/013/1123/WH

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Irfan Jackwan melalui Media Konsumen tanggal 14 November 2023, berjudul “Keluhan Pembelian Nomor XL Prioritas, Jangan Sampai Terjadi Pada Kalian!”. Kami telah menghubungi Bapak Irfan untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Irfan Jackwan ke tim terkait. Saat ini nomor sudah diterima dan telah berhasil diaktifkan. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Irfan Jackwan telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan XL Axiata:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Keluhan Pembelian Nomor XL Prioritas, Jangan Sampai Terjadi Pada Kalian!

Ini keluh kesal saya melakukan pembelian kartu SIM XL Prioritas. Saya coba melakukan pembelian XL Prioritas melalui website-nya dan menggunakan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Keluhan Pembelian Nomor XL Prioritas, Jangan …

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0